Menetapkan strategi manajemen piutang yang efektif merupakan bagian penting dalam pengelolaan sukses sebuah bisnis. Meskipun demikian, banyak pemilik bisnis gagal mengambil pendekatan metodis terhadap situasi, dan mereka yang lebih buruk untuk itu. Memperbaiki dan mengoptimalkan proses piutang dapat membawa banyak manfaat. Proses yang efektif dan efisien akan berdampak positif pada pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan operasi secara keseluruhan. Mengoptimalkan proses piutang mungkin tampak menakutkan pada awalnya. Namun, dengan pendekatan metodis terhadap situasi tersebut, anda dapat menerapkan perubahan yang akan menghasilkan peningkatan yang cukup cepat dan dramatis. Berikut ini akan kami bahas 5 langkah bagaimana mengoptimalkan proses piutang perusahaan.
Menjaga Data Pelanggan Yang Akurat
Memusatkan proses data master untuk memastikan keakuratan akun pelanggan dan informasi merupakan bagian penting dari membangun dan mempertahankan proses piutang yang efektif. Misalnya, alamat yang tidak akurat dapat menyebabkan faktur dikirimkan ke tempat yang salah, yang mengakibatkan keterlambatan pembayaran. Akun pelanggan harus diaudit secara konsisten untuk memeriksa anomali seperti syarat pembayaran yang tidak biasa atau tidak sesuai, batas kredit, diskon, dan sejenisnya. Perubahan pada data pelanggan harus didokumentasikan dengan baik, dan kontrol harus dilakukan untuk mencegah orang yang tidak berwenang mengakses atau mengedit data.
Baca Juga e-books : Mengelola Piutang penjualan dengan benar
Menetapkan Proses Persetujuan Kredit Yang Jelas Dan Ringkas
Terlalu sering, bisnis masuk ke kebiasaan kredit yang merugikan untuk meningkatkan penjualan. Tentu saja, ini mengarah ke lingkaran setan yang pada akhirnya dapat menjadi bencana bagi perusahaan. Memperluas kredit bisa menjadi hal yang sangat baik, tetapi proses untuk melakukannya harus ditetapkan. Ini harus mencakup instruksi yang jelas mengenai kapan dan bagaimana mengevaluasi dan menimpa batas kredit kapan harus menahan akun, dan bagaimana proses aplikasi bekerja. Tinjauan berkala atas proses persetujuan kredit harus dilakukan karena keadaan berubah.
Menetapkan Proses Penagihan Yang Efektif
Penagihan dan penagihan pelanggan harus akurat dan efisien agar efektif. Kesalahan dalam penetapan harga, satuan ukuran, dan sejenisnya dapat mendatangkan malapetaka serius. Selanjutnya, faktur harus dibuat dan dikirim tepat waktu, dan bagaimana faktur itu diproduksi harus konsisten dan didefinisikan. Salah satu cara untuk meningkatkan penagihan dan penagihan adalah dengan mengotomatisasi sebanyak mungkin, jadi jangan takut untuk mengandalkan teknologi di sini. Gunakan laporan pengecualian untuk menunjukkan dengan tepat akun yang bermasalah. Jika memungkinkan, buat portal pelanggan untuk mengalihkan sebagian pekerjaan ke pelanggan sambil memberi mereka rasa otonomi.
Asah Proses Aplikasi Tunai
Setelah tiba, pembayaran harus diterapkan dengan benar. Mereka harus diterapkan pada pelanggan yang benar dan faktur yang sesuai. Kalau tidak, jika perselisihan atau masalah muncul kemudian, mencoba mengurusi masalah awal akan sangat sulit. Pembayaran juga harus diterapkan dengan cepat untuk memastikan bahwa pada saat tertentu, anda tahu akun mana yang saat ini dan yang sudah lewat jatuh tempo. Salah satu cara potensial untuk mengoptimalkan proses adalah dengan menawarkan sejumlah opsi pembayaran untuk kesederhanaan. Posting entri jurnal segera dan jauh sebelum tanggal cutoff. Kapan pun memungkinkan, hindari membuang uang tunai ke dalam akun suspense sampai anda punya waktu untuk mencari tahu ke mana ia seharusnya pergi.
Optimalkan Proses Pengumpulan
Mengoptimalkan piutang dengan benar akan mempermudah pengambilan pembayaran secara tepat waktu dan efektif. Ketika pembayaran diterapkan dengan benar, misalnya, mudah untuk menentukan akun mana yang berisiko mengalami default. Upaya pengumpulan harus konsisten dan metodis. Proses yang jelas untuk menegosiasikan rencana pembayaran harus ditetapkan untuk memastikan bahwa itu sesuai dengan tujuan keseluruhan perusahaan. Proses harus diotomatiskan sebanyak mungkin untuk mengurangi risiko kesalahan dari entri manual.
Demikian artikel dari kami, terimakasih dan semoga bermanfaat. Apabila membutuhkan informasi lebih lengkao tentang artikel diatas, atau berbagai informasi dan konsultasi yang amda perlukan untuk bisnis anda. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi nomor whatsapp kami 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami training & konsultan pemasaran dan Distribusi.