Dalam menjual sebuah produk, seorang marketer yang tidak langsung tanpa basa-basi mampu dalam menjual produk perusahaannya. Setidaknya mereka harus mampu menjelaskan dan meyakinkan terlebih dahulu terhadap para calon pembeli tentang apa saja fitur serta keunggulan yang terdapat pada produk, sehingga para calon pembeli dapat merasa tertarik untuk membelinya.
Kegiatan untuk menjelaskan produk seperti ini lebih sering disebut dengan presentasi produk. Kegiatan untuk mempresentasikan produk merupakan kunci utama dari keberhasilan dalam penjualan produk bagi para marketer. Karena itulah, para marketer setidaknya harus mampu dalam menguasai teknik presentasi produk agar dapat melakukan penjualan produk dengan lebih sukses.
Dalam melakukan presentasi produk, seorang marketer harus menguasai teknik-teknik dalam mempresentasikan. Teknik presentasi merupakan hal yang paling mendasar yang harus bisa dipelajari oleh seorang marketer. Teknik dalam mempresentasikan produk merupakan salah satu metode dalam bidang komunikasi yang bertujuan untuk menyampaikan sebuah informasi tentang sesuatu.
Namun dalam hal marketing, teknik presentasi produk tentunya memiliki tujuan yang berbeda-beda. Tujuan utama dari teknik presentasi produk adalah untuk meyakinkan para calon pembeli untuk membeli sebuah produk. Karena tehnik presentasi merupakan suatu cabang dari ilmu komunikasi, banyak diantara perusahaan yang melatih staff marketingnya dengan membuat pelatihan bersama trainer komunikasi.
Tidak jarang pula, perusahaan tersebut telah menginvestasikan dana yang lebih besar dalam kegiatan pelatihan teknik presentasi produk dengan harapan setelah pelatihan tersebut tim marketing akan mampu melakukan penjualan produk dengan lebih sukses. Namun tidak banyak diantara perusahaan yang mengetahui, bahwa rahasia dari kesuksesan teknik presentasi produk sebenarnya bukanlah terletak pada pelatihannya saja. Karena pada dasarnya, metode pelatihan presentasi produk pada setiap lembaga pelatihan adalah sama saja.
Sebenarnya, kunci kesuksesan dari teknik mempresentasikan penjualan produk adalah sebagai berikut:
1. Mempelajari dan Memahami Product Knowledge.
Memahami tentang bagaimana dan seperti apa poin-poin penting dari sebuah product knowledge merupakan salah satu hal terpenting dalam teknik mempresentasikan produk. Ketika melakukan presentasi produk, tentunya Anda juga harus memahami produk seperti apa yang sedang Anda jual saat ini. Dalam melakukan presentasipun sebaiknya Anda harus mengatakan dengan jujur tentang apa saja kelebihan-kelebihan yang memang benar terdapat pada produk Anda. Jangan menambahkan sendiri kelebihan-kelebihan lain yang sama sekali tidak dimiliki oleh produk Anda. karena hal seperti ini juga akan sangat berdampak negatif jika suatu saat pembeli tersebut tidak menemukan hal apapun yang telah Anda sebutkan pada produk tersebut, dan hal itu adalah sebuah kebohongan terhadap konsumen.
2. Memposisikan Diri Sendiri Seolah-olah Sebagai Konsumen atau Calon Konsumen.
Pelatihan dasar dari teknik presentasi produk akan selalu berfokus kepada tentang bagaimana dalam menjelaskan produk Anda dengan sesederhana dan sedetail mungkin kepada para calon pembeli. Sangat jarang sekali jenis pelatihan seperti ini yang lebih berfokus tentang bagaimana para calon konsumen berpikir tentang presentasi produk Anda. Kepercayaan diri dalam melakukan presentasi adalah salah satu yang terpenting. Namun terlalu percaya diri dengan presentasi Anda merupakan sebuah kesalahan terbesar.
Karena jika Anda telah mempresentasikan produk Anda secara berlebihan, maka yang terjadi adalah para pelanggan Anda akan merasa semakin tertekan dan malah membatalkan untuk membeli produk dari Anda. karena itulah, maka sebelum melakukan presentasi alangkah ada baiknya Anda mempelajari tentang para calon pembeli. Mengetahui tentang bagaimana personanya, sehingga Anda akan dapat mengetahui bagaimana pitching point yang lebih tepat untuk jenis pembeli tersebut. Dengan demikian, maka kesuksesan dari presentasi dan konversi pembelian akan semakin didepan mata.
3. Lebih Memperbanyak Untuk Mendengar daripada Terlalu Banyak Berbicara.
Mungkin rahasia sukses seperti ini terdengar terlalu aneh jika kita berbicara tentang teknik mempresentasikan produk. Berbicara dan menjelaskan tentang keunggulan dari sebuah produk adalah inti utama dari sebuah presentasi produk. Namun seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, bahwa terlalu percaya diri dengan terlalu banyak berbicara adalah kesalahan paling fatal dalam sebuah presentasi produk.
Para calon pembeli akan menjadi semakin jenuh karena Anda selalu berbicara panjang lebar. Dalam sebuah presentasi produk, para calon pembeli sebenarnya hanya lebih menginginkan komunikasi dari dua arah, yaitu antara dirinya dan penjual atau dalam hal ini adalah Anda sebagai marketernya, dan mereka adalah para audiensnya. Karena alasan itulah, maka berilah sedikit kesempatan bagi para calon pembeli untuk bertanya dan untuk membandingkan antara produk Anda dengan produk yang lainnya. Dengan demikian, maka Andapun akan semakin lebih mengetahui tentang apa sebenarnya kebutuhan dari para calon pembeli serta untuk mengetahui tentang bagaimana pitching point terhadap para calon pembeli tersebut.
Groedu Academy E-Learning
City Of Tomorrow Mall, Jl. A Yani No. 288 (Bunderan Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.
Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms) : 0811-3444-910
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com