Dalam beberapa tahun terakhir ini kebutuhan akan konektivitas internet sudah menjadi satu hal yang tidak mungkin dapat terelakkan kembali dari berbagai aktivitas kehidupan kita. Terlebih lagi jika dengan berbagai kemudahan yang ditawarkan oleh jenis perangkat lunak berupa gadget dan koneksi internet yang lebih lancar malah menjadikan semakin tersebarnya berbagai informasi dan komunikasi yang menjadi semakin tanpa batas.
Hanya dengan melalui gadget yang seukuran dengan genggaman tangan saja, maka seseorang dapat memantau kurs mata uang untuk kepentingan bisnisnya, chatting dengan para klien, karyawan, atau para supplier, mencatat keuangan dari usaha, bahkan mampu untuk mencari lokasi-lokasi tertentu melalui peta dapat dilakukannya. Berbagai kemudahan-kemudahan tersebut dapat dilakukan dengan adanya dukungan aplikasi gadged.
Pertumbuhan para pengguna aplikasi ini menjadikannya semakin pesat sebagai lahan bisnis yang cukup menjanjikan. Besarnya potensi yang banyak sekali ditawarkan dalam bidang seperti ini menyebabkan semakin banyaknya para developer-developer baru yang terus bermunculan, dan semakin berlomba-lomba untuk membuat dan mengembangkan berbagai layanan aplikasi. Namun sejatinya untuk mengembangkan bisnis aplikasi seperti ini sebenarnya tidak ubahnya sama dengan mengembangkan bisnis dalam bidang lainnya.
Dibutuhkan adanya suatu kerja keras dan strategi marketing yang lebih pas agar aplikasi Anda dapat digunakan oleh banyak user. Namun demikian, semakin banyak para developer yang belum sepenuhnya memahami tentang bagaimana aplikasi mereka dapat menjadi lebih optimal dalam strategi pemasarannya. Hal seperti ini malah mengakibatkan para developer yang membuat aplikasi namun kemudian tidak mampu difungsikan dengan lebih maksimal, pada akhirnya akan semakin tenggelam di tengah gempuran-gempuran dari aplikasi lain yang akan terus bermunculan setiap harinya.
Para pelaku usaha dalam bidang ini harus benar-benar memahami tentang apa yang menjadi tujuan utama mereka dan memilki target market yang lebih jelas. Tidak hanya sekedar menciptakan sebuah aplikasi, namun juga untuk me-maintain aplikasi tersebut agar menjadi sarana untuk berkomunikasi yang lebih efektif dengan para konsumen adalah hal yang sama sekali tidak boleh diabaikan oleh seorang developer.
Pada dasarnya aplikasi yang baik adalah berupa aplikasi yang selalu mengalami pembaharuan. Dengan adanya pembaharuan seperti ini maka aplikasi yang dibuat akan menjadi lebih dipercaya. Maka dari sinilah peran penting dari divisi product development yang sangat menentukan bahwa aplikasi yang akan dibuat tersebut harus benar-benar berkualitas. Product development harus mampu untuk mencipatakan aplikasi yang benar-benar handal dan tidak asal jadi saja.
Melakukan pembaharuan aplikasi sama halnya dengan mengelola bisnis dalam bidang lainnya, dimana pembaharuan akan dilakukan sebagai bentuk kepedulian dari para developer terhadap kebutuhan dari para usernya.
Sama halnya dalam hal pemasaran aplikasi. Divisi marketing hendaknya harus lebih cepat tanggap dalam hal membaca bagaimana kondisi pasar yang ada serta berbagai kebutuhan konsumen. Melalui aplikasi yang lebih berkualitas dan disesuaikan dengan kebutuhannya, maka konsumen akan merasa lebih puas dan mendapatkan pengalaman baru ketika menggunakan aplikasi tersebut.
Dalam perputaran roda perusahaan, masing-masing divisi memang memiliki perannya masing-masing yang saling terkait dengan divisi lainnya. Terjadinya ketimpangan dalam satu divisi mau tidak mau akan sangat berpengaruh besar terhadap bagaimana performa dari divisi lainnya. Begitu pula dalam berbisnis aplikasi seperti ini. Persaingan antar sesama developer yang semakin padat akan semakin divisi product development untuk terus melakukan berbagai inovasi pada mutu dari fitur aplikasi.
Hasil dari berbagai pengembangan produk tersebut nantinya akan langsung diteruskan kepada bagian marketing. Bagian marketing, dimana para personelnya adalah orang-orang yang langsung bertemu dengan para customer, tidak hanya menjual aplikasi saja. Namun juga harus mampu untuk mengidentifikasikan kebutuhan dari para customer, mengelola komplain sebagai masukan untuk perbaikan, dan untuk memastikan tentang kepuasan para customer. Team work dalam bisnis ini memang memiliki peran yang lebih besar bagi keberlangsungan dari bisnis tersebut.
Groedu Academy E-Learning
City Of Tomorrow Mall, Jl. A Yani No. 288 (Bunderan Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.
Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms) : 0811-3444-910
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com