Dari tagar dan tweet yang disematkan hingga daftar Twitter dan influencer media sosial, ada banyak hal di Twitter. Dengan rencana pemasaran yang tepat, bisnis dapat menggunakan platform untuk meningkatkan penjualan, meningkatkan pengenalan merek, dan meningkatkan layanan pelanggan.
Twitter adalah media sosial dan platform berita online di mana orang berkomunikasi dalam pesan singkat – hingga 280 karakter – yang disebut tweet. Didirikan pada tahun 2006, Twitter sekarang menjadi salah satu platform media sosial paling populer di dunia.
Ini bisa menjadi platform yang kuat untuk digabungkan dengan upaya pemasaran LinkedIn dan Facebook Anda. Baik Anda baru mengenal Twitter atau ingin mulai menggunakan platform untuk meningkatkan bisnis Anda, inilah semua yang perlu Anda ketahui tentangnya.
Cara Menggunakan Twitter Untuk Bisnis Anda
Media sosial memiliki nilai untuk bisnis dari berbagai ukuran. Ini mencakup banyak demografi dan menyebarkan pesan perusahaan Anda. Sebagai pemilik bisnis, Anda harus mempertimbangkan dengan cermat bagaimana Twitter akan cocok dengan keseluruhan rencana pemasaran media sosial Anda. Berikut adalah beberapa ide tentang cara menggunakan Twitter untuk bisnis Anda.
Baca juga : 6 Cara Meningkatkan Brand Awareness agar Bisnis Berkembang
- Gunakan hashtag.
Tagar adalah kata atau frasa pengidentifikasi yang dapat dicari yang mengelompokkan ratusan (atau ribuan) tweet menjadi satu. Mereka adalah cara yang bagus untuk meningkatkan visibilitas konten Anda di luar pengikut Anda sendiri.
Banyak merek menggunakan topik yang sedang tren untuk berkontribusi dalam percakapan atau menjual produk mereka. Anda juga dapat membuat tagar sendiri untuk menarik perhatian pada merek atau acara yang Anda adakan.
Hanya gunakan hashtag yang relevan dengan konten Anda. Misalnya, jika Anda men-tweet tentang memulai bisnis, Anda dapat menggunakan tagar #kewirausahaan. Anda juga harus membatasi berapa banyak hashtag yang Anda gunakan. Semakin banyak Anda menggunakan, semakin kecil kemungkinan orang untuk berinteraksi dengan konten Anda, karena mereka akan menemukan posting Anda seperti spam.
Juga, lihat kotak yang sedang tren setiap hari. Terletak di sisi kiri timeline Anda jika Anda menggunakan desktop atau di tab pencarian di aplikasi Twitter, kotak trending dapat memberikan inspirasi tentang apa yang harus dibagikan dengan pengikut Anda. Sekali lagi, pastikan itu relevan dengan merek Anda dan Anda menggunakan frasa atau tagar yang sedang tren di tweet Anda. - Menangani masalah melalui pesan langsung.
Pesan langsung telah berkembang selama bertahun-tahun, terutama untuk merek. Ini adalah platform utama untuk memecahkan masalah pelanggan Anda dan menangani masalah mereka, dan cara Anda berinteraksi dengan mereka adalah hal yang sangat penting.
Secara default, hanya pengguna yang Anda ikuti yang dapat mengirimi Anda DM. Anda dapat mengatur akun Twitter Anda untuk menerima pesan dari siapa pun, sehingga memudahkan semua pelanggan untuk menghubungi Anda. Cukup buka Pengaturan Privasi dan aktifkan “terima pesan langsung dari siapa pun.” - Gunakan foto, GIF, dan polling.
Twitter memungkinkan Anda untuk menambahkan hingga empat foto ke sebuah postingan. Anda juga dapat membuat grafik untuk ditambahkan ke tweet Anda. Bukan Ahli Photoshop? Ada banyak alat online yang dapat membantu Anda membuat gambar yang Anda butuhkan.
Menggunakan foto dan GIF di tweet Anda adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan pengikut. Twitter memiliki keyboard GIF bawaan; Anda cukup mencari kata kunci dan memilih klip yang paling sesuai dengan tweet Anda.
Terlibat dengan pengikut Anda di Twitter sangat penting untuk membuat konsumen tetap tertarik dengan merek Anda. Salah satu cara menyenangkan untuk melibatkan pengikut Anda adalah dengan membuat polling. - Membuat dan berpartisipasi dalam obrolan Twitter.
Cara lain untuk melibatkan pengikut Anda atau mendapatkan tren topik adalah dengan mengadakan obrolan Twitter tentang topik yang relevan dengan merek atau keahlian Anda. Obrolan Twitter sangat mudah, tetapi membutuhkan basis pengikut yang relatif besar dan aktif agar berhasil.
Obrolan Twitter terjadi ketika beberapa pengguna Twitter mendiskusikan topik tertentu secara bersamaan menggunakan tagar bersama. - Berinteraksi dengan influencer dan pelanggan.
Sangat penting untuk berinteraksi dengan orang yang tepat di Twitter. Selalu cerdas untuk terlibat dengan pelanggan Anda untuk membuat mereka senang dan dengan calon pelanggan untuk membantu mereka mempelajari bisnis Anda. Mungkin Anda juga ingin fokus pada orang lain, seperti jurnalis atau influencer yang spesialisasinya relevan dengan merek Anda, dan cara mudah untuk melakukannya adalah dengan memanfaatkan fitur list di twitter.
Manfaatkan fitur list di twitter untuk membuat grup jurnalis yang bersahabat dengan tujuan Anda atau pelanggan potensial, dan pemberi pengaruh. Anda kemudian dapat menyaring kebisingan tweet pengikut acak dan menargetkan keterlibatan Anda kepada orang-orang yang lebih mungkin membantu Anda mencapai tujuan pemasaran media sosial Anda. - Beriklan di Twitter.
Twitter gratis untuk digunakan, tetapi jika Anda ingin membayar untuk mempromosikan akun Anda di platform, Anda memiliki banyak pilihan iklan.
• Tweet yang Dipromosikan. Iklan ini terlihat seperti tweet biasa, kecuali bahwa iklan tersebut diberi label “dipromosikan” di bagian bawah, dan muncul di umpan Twitter biasa dari pengguna yang mungkin belum mengikuti Anda. Tweet Promosi adalah cara untuk meningkatkan keterlibatan dan memperluas jangkauan Anda ke grup pengguna yang lebih luas di luar basis pengikut Anda.
• Akun yang Dipromosikan. Akun Promosi dirancang untuk membantu merek menjadi lebih mudah ditemukan dan meningkatkan jumlah pengikut mereka. Iklan ini ditampilkan di beberapa lokasi di Twitter, termasuk di kotak “siapa yang harus diikuti” di beranda pengguna, di umpan Twitter beranda, dan di hasil pencarian. Iklan Akun Promosi Anda menargetkan pengguna Twitter yang minatnya relevan dengan merek Anda, sehingga Anda dapat memperoleh pengikut yang secara aktif terlibat dengan konten Anda. Semua iklan diberi label “dipromosikan” seperti Tweet Promosi sehingga pengguna dapat membedakannya dari konten lain di feed mereka.
• Tren yang Dipromosikan. Tren Promosi muncul di bagian atas daftar topik tren di kotak tren di Twitter. Mereka juga diberi label yang jelas sebagai “dipromosikan”, tetapi sebaliknya, iklan ini terlihat persis seperti topik yang lagi ngetren, dan pengguna dapat berinteraksi dengannya dengan cara yang sama. Sementara Tweet Promosi dan Akun Promosi menargetkan pengguna tertentu, Tren Promosi dapat dilihat oleh semua pengguna selama periode promosi mereka, termasuk di aplikasi seluler Twitter. Tren Promosi adalah cara yang baik untuk membuat orang membicarakan bisnis Anda dengan tagar tertentu.
• Video yang Dipromosikan. Video yang Dipromosikan membuka kemungkinan lebih jauh, memungkinkan Anda untuk menggunakan jenis video apa pun dan dengan demikian menjadi lebih kreatif dengan kampanye Anda. Tidak seperti video YouTube yang disematkan, konten Video yang Dipromosikan dihosting langsung oleh Twitter dan hanya tersedia sebagai alat pemasaran berbayar.
• Promosi aplikasi seluler. Jika merek Anda telah meluncurkan aplikasi, apakah itu landasan bisnis Anda atau alat pelengkap untuk layanan Anda, ini adalah alat untuk Anda. Opsi ini memungkinkan Anda menargetkan audiens yang diinginkan di perangkat seluler untuk mendorong unduhan aplikasi. Anda dapat membuat gambar khusus dan deskripsi aplikasi untuk iklan dan menargetkan pengguna menurut lokasi, jenis kelamin, bahasa, dan platform seluler. Misalnya, jika aplikasi Anda hanya tersedia di perangkat iOS, Anda dapat menargetkan pengguna yang mengakses Twitter dari perangkat tersebut. Alat ini juga dilengkapi sistem pengukuran unik yang menunjukkan bagaimana kampanye Anda memengaruhi pemasangan, pembelian, dan pendaftaran aplikasi Anda.
Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Kami membuka layanan konsultasi mengenai bisnis, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.