Selalu dikatakan dan didengar bahwa penjualan tidak akan berhasil tanpa pemasaran yang efektif.
Penjualan dan pemasaran berjalan beriringan. Memilih strategi pemasaran yang tepat dapat menarik audiens target, meningkatkan keterlibatan, mendapatkan lebih banyak konversi, dan pada akhirnya menghasilkan peningkatan penjualan.
Covid-19 telah menjadi titik balik bagi banyak bisnis, dan banyak dari mereka masih berjuang untuk bangkit dari keterpurukan ekonomi. Melihat krisis semacam itu, bisnis / individu telah mengambil pendekatan yang berbeda dan menghabiskan jauh lebih sedikit daripada sebelumnya.
Di masa sekarang, bisnis perlu cerdas dalam strategi pemasaran mereka untuk meningkatkan penjualan. Berikut adalah beberapa poin yang dapat Anda ikuti untuk meningkatkan penjualan Anda:
Pegang titik-titik rasa sakit pelanggan
Sangat penting untuk membangun promosi penjualan Anda berdasarkan poin rasa sakit prospek. Akan membuang-buang waktu dan usaha jika Anda tidak tahu persis apa yang dibutuhkan orang lain dan apa yang dapat dilakukan untuk menawarkan yang terbaik dan dibayar dengan baik.
Untuk memaksimalkan kesepakatan, penting untuk memberikan solusi penghilang rasa sakit tersebut kepada prospek Anda. Mereka akan senang membayar lebih jika Anda menekankan manfaat menggunakan solusi Anda untuk poin rasa sakit mereka.
Habiskan lebih sedikit waktu untuk prospek yang tidak memenuhi syarat
Jika Anda mendapatkan banyak pengiriman formulir, panggilan, atau pertanyaan, tim penjualan harus memiliki parameter untuk mengidentifikasi dan memenuhi syarat potensi prospek apa pun.
Fokusnya harus pada prospek yang kemungkinan besar akan dikonversi daripada menghabiskan waktu dan usaha untuk prospek yang tidak memenuhi syarat. Itu tidak berarti bahwa Anda harus sepenuhnya mengabaikan petunjuk ini. Lakukan seminimal mungkin untuk prospek semacam itu agar mereka tetap dalam percakapan karena setiap prospek penting bagi tenaga penjualan.
Baca juga: Yuk Kenalan dengan Pemasaran Konten dan Manfaatnya Bagi UMKM!
Berempati
Dengan menggunakan empati, percakapan penjualan yang khas dapat menjadi pertukaran yang bermakna antara tenaga penjualan dan konsumen. Kepercayaan dan keyakinan pelanggan dapat dibangun dengan menggunakan metode ini.
Pada dasarnya, empati adalah senjata tersembunyi dari tenaga penjualan. Empati dapat membantu wiraniaga menempatkan diri mereka pada posisi pelanggan, yang membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk melihat sesuatu dari sudut pandang klien.
Penjual akan dapat lebih memahami keinginan pelanggan dan memberikan solusi terbaik untuk kesulitan mereka sebagai akibat dari manfaat ini juga. Tenaga penjualan mungkin memiliki interaksi yang lebih baik dengan pelanggan, membangun koneksi yang lebih dalam, dan mencapai tujuan mereka jika empati hadir dalam proses penjualan.
Amati bagaimana pelanggan menjalankan bisnis mereka
Untuk menghasilkan prospek baru, fokuskan pesan pemasaran Anda pada kebutuhan konsumen Anda. Sebuah studi kualitatif ke dalam masalah mereka yang paling mendesak harus dilakukan sebelum menyajikan solusi unik perusahaan Anda untuk masalah ini.
Jika sebuah perusahaan ingin tetap kompetitif dan berkembang, manajemennya harus memperhatikan tujuan konsumennya saat ini. Amati pelanggan, taktik pemasaran mereka, audiens mereka dan juga pesaing mereka. Sebagai tenaga penjualan, ini bisa sangat berguna dalam hal menutup transaksi.
Upsell layanan tambahan
Klien Anda mungkin tertarik dengan layanan lain yang Anda tawarkan. Apa yang dapat Anda lakukan adalah memasarkan layanan lain dan dengan demikian menghasilkan penjualan. Anda dapat menjual layanan tambahan dengan memasarkannya ke klien yang sudah ada.
Periksa Kinerja Situs Web Anda
Salah satu strategi pemasaran yang efektif untuk mendongkrak penjualan adalah dengan melakukan audit online. Jika Anda belum melakukannya, lakukan studi terperinci menggunakan Google Analytics.
Optimalisasi mesin pencari dan pengalaman pengguna penting dalam pemasaran dan menantikan cara untuk meningkatkannya untuk menarik klien. Halaman pertama Google dapat menghasilkan penjualan baru dengan naik dari halaman kedua.
Akhir Kata
Yang perlu Anda pahami adalah bahwa pemasaran adalah langkah pertama menuju penjualan. Inilah yang membangun kesadaran akan organisasi/merek/produk atau layanan Anda. Peran tenaga penjual adalah membuat prospek mengatakan ya dan mengubah prospek menjadi pelanggan.
Pemasaran dan penjualan harus bertindak bersama untuk meningkatkan bisnis. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Kami membuka layanan konsultasi mengenai bisnis. Silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.