Ketika bisnis Anda tengah mengalami masa penurunan, maka kita setidaknya harus mempercayai bahwa perusahaan yang saat ini sedang kita kelola akan bisa kembali tumbuh. Asalkan, kita juga bisa membuat strategi terbaru serta mampu untuk menerapkan cara khusus dalam menghadapi para pelanggan. Sangat penting artinya bagi Anda ketika kondisi penjualan sedang mengalami penurunan, maka Anda harus benar-benar lebih fokus untuk melakukan riset mulai dari proses pendekatan dengan lead sampai dengan proses penjualannya.
Pengawasan dan riset seperti ini harus Anda kerjakan bersama dengan para tim marketing dan marketing yang sudah Anda miliki. Karena tujuannya adalah untuk mengetahui tentang bagaimana kinerja dari tim penjualan Anda selama masa periode penurunan tersebut. Serta tentang bagaimana cara dari tim Anda tersebut untuk mengakuisisi pelanggan-pelanggan baru. Tujuan utamanya adalah untuk menerapkan hal seperti ini adalah untuk lebih meningkatkan akuisisi dari para klien-klien baru untuk perusahaan Anda.
Karena alasan itulah, maka berikut ini merupakan beberapa langkah dari konsultan marketing yang masih bisa Anda gunakan untuk mengembalikan energi penjualan yang akan langsung dibangun dari tim sales Anda.
1. Mengajarkan kepada para tim marketer agar tetap berpola pikir dua untuk satu.
Berilah sedikit semangat kepada para tim Anda untuk terus mengejar target penjualan dengan cara mengajarkan mereka tentang bagaimana caranya dalam berpola pikir dua pelanggan baru untuk setiap membukukan closing satu kali. Berilah rewards/penghargaan jika tim marketer Anda sudah ada yang berhasil dalam mencapai penjualan yang sesuai sistem seperti ini. Terus tingkatkan target-target Anda secara berkala dengan disesuaikan dari setiap masing-masing kemampuan mereka.
2. Mengembangkan strategi yang sesuai dengan feedback dari para pelanggan.
Sempatkan diri Anda untuk menghubungi para pelanggan melalui telepon atau email untuk meminta sedikit waktu agar mereka bersedia untuk mengirimkan feedbacknya kepada Anda. Kumpulkan semua feedback yang sudah diterima, buatlah strategi yang benar-benar sesuai dengan feedback mayoritas yang sudah pernah Anda terima. Dengan demikian, maka Anda sebagai seorang sales leader secara perlahan-lahan akan mampu mendefinisikan tentang bagaimana sebuah produk yang sudah Anda miliki saat ini.
3. Lebih menyederhanakan proses pengumpulan data-data dan informasi.
Kumpulkan semua feedback-feedback dan data-data pelanggan serta tentang apa saja yang berkaitan dengan penjualan dalam satu tempat yang lebih disederhanakan dan cukup mudah untuk bisa diakses oleh semua tim Anda. Penyederhanaan seperti ini selain akan menjadi lebih memudahkan bagi tim Anda dalam hal mengejar target penjualan juga untuk menambah tingkat produktivitas dari para tim sales Anda.
4. Membiasakan para anggota tim marketer dengan teknologi yang sudah berbasis cloud.
Teknologi cloud memang bukanlah teknologi terbaru dalam dunia bisnis saat ini. Implementasi dari cloud pada perusahaan juga sudah terbukti jauh lebih efektif dan efisien apabila dibandingkan dengan penggunaan cara-cara tradisional maupun dengan menggunakan teknologi konvensional. Salah satu teknologi cloud yang bisa diterapkan adalah berupa teknologi CRM maupun Cloud Storage. Yang terpenting dari hal ini adalah penggunaan teknologi cloud yang dapat digunakan untuk memangkas pengeluaran perusahaan.
Dan itulah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikan energi ditengah-tengah terjadinya penurunan penjualan yang seringkali harus dialami oleh perusahaan. Lalu sekarang, bagaimana dengan tim marketing Anda? Apakah Anda sudah memiliki cara tersendiri untuk mengembalikan energi dari tim marketer Anda untuk mengejar target penjualan setiap bulannya? Jika Anda merasa lebih tertarik untuk strategi-strategi marketing atau berupa pelatihan marketing lainnya, Anda bisa menghubungi kami via WhatsApp 0812-5298-2900 atau email ke groedu@gmail.com. Kami tunggu kabar baiknya dari Anda semua. Selamat mencoba dan semoga sukses.