Fungsi marketing dalam internal organisasi perusahaan adalah untuk memaksimalkan peran dari marketing. Karena marketing inilah yang akan memberikan dampak yang sangat besar bagi kelangsungan hidup perusahaan untuk kedepannya. Marketing sendiri merupakan sebuah kegiatan untuk dapat memenuhi berbagai kebutuhan dan kepuasan para konsumen dengan berbagai cara, seperti membuat produk, menentukan harga, tempat penjualan dan melakukan promosi dari produk tersebut.
Atau marketing bisa diartikan juga sebagai sebuah kombinasi antara aktivitas-aktivitas yang saling berhubungan dalam usaha untuk mengetahui apa saja yang dibutuhkan oleh para konsumen, sehingga perusahaan akan dapat mengembangkan produk, harga, pelayanan dan melakukan promosi dalam rangka untuk dapat memenuhi kebutuhan tersebut dan bisa mendapatkan keuntungan. Sehingga dari berbagai definisi tersebut marketing memang sudah memiliki hubungan yang sangat erat dengan sebuah aktivitas dari kehidupan sehari-hari.
Dengan adanya peran marketing, maka pihak konsumen tidak perlu memenuhi kebutuhannya sendiri, konsumen hanya cukup melakukan pertukaran dengan para pelaku bisnis atau para marketing agar dapat memenuhi kebutuhannya, yaitu berupa produk maupun jasa. Sehingga secara tidak langsung dengan jalan melakukan marketing secara optimal maka akan dapat menghasilkan pendapatan yang lebih maksimal pula bagi perusahaan. Kemudian apabila hal tersebut terjadi, maka tidak heran apabila perusahaan akan mengalami perkembangan yang sangat pesat dalam meraih kesuksesan bisnis yang selama ini telah dijalankannya.
Dari berbagai informasi di atas menunjukkan bahwa marketing ini harus selalu diperhatikan oleh perusahaan, yang mana perusahaan juga harus memaksimalkan marketing atau pemasarannya dalam berbisnis. Untuk mendukung dalam memaksimalkan marketing, maka para pelaku bisnis pun juga harus mengetahui apa saja fungsi dari marketing tersebut.
Berikut ini adalah penjelasan yang berhubungan dengan fungsi marketing:
1. Berfungsi sebagai alat pertukaran.
Seperti yang telah disinggung sebelumnya, bahwa dalam melakukan marketing, konsumen hanya perlu melakukan pertukaran dengan pelaku marketing atau produsen dalam memenuhi berbagai kebutuhannya. Yang mana konsumen akan dapat membeli produk yang berasal dari produsen. Baik itu adalah dengan jalan menukar uang dengan produk atau harus melakukan pertukaran sesama produk dengan produk lainnya untuk digunakan sendiri atau untuk dijual kembali.
2. Fungsi pendistribusian fisik.
Distribusi fisik pada produk dilakukan dengan cara mengangkut dan menyimpan produk. Yang mana produk dari produsen yang akan memenuhi kebutuhan para konsumen tersebut di distribusikan melalui berbagai macam cara. Kemudian harus dilakukan penyimanan produk dan untuk menjaga stok produk tersebut agar tetap dapat memenuhi kebutuhan konsumen, sehingga tidak akan mengalami kekurangan pada saat dibutuhkan.
3. Fungsi perantara.
Marketing atau pemasaran merupakan media perantara terbaik dalam menyampaikan produk dari produsen terhadap para konsumen yang akan menghubungkan berbagai aktivitas pertukaran dengan distribusi fisik. Yang mana pada aktivitas dari fungsi perantara ini seperti pembiayaan, pencarian informasi, pengelompokan produk, dan lain sebagainya.
Selain fungsi-fungsi di atas, marketing juga memiliki fungsi-fungsi lain dari versi divisi marketing sebuah perusahaan seperti:
1. Marketing juga bisa berperan sebagai seorang sales perusahaan.
Marketing dapat berperan sebagai sales dengan maksud bahwa, tugas utama marketing biasanya adalah untuk menghasilkan pemasukan bagi perusahaan dengan cara melakukan penawaran dan penjualan terhadap produk yang telah dihasilkan oleh perusahaan.
2. Marketing berperan aktif sebagai para penggerak promosi.
Marketing berperan aktif sebagai promosi memiliki maksud bahwa marketing berfungsi dalam memperkenalkan perusahaan dan produk yang telah dihasilkannya terhadap masyarakat luas, sehingga perusahaan dan produknya dapat cepat dikenal oleh para konsumen.
3. Marketing sebagai riset dan pengembangan produk.
Marketing berperan aktif sebagai sebuah riset dan pengembangan perusahaan dengan maksud bahwa marketing berfungsi sebagai media penyerap utama dari berbagai macam informasi dan akan langsung menyampaikannya pada perusahaan yang berhubungan tentang segala sesuatu yang bermanfaat untuk mendukung dalam untuk peningkatan kualitas maupun penjualan produk yang telah dihasilkan oleh perusahaan.
4. Marketing berperan aktif sebagai perwujudan dari konsep marketing communication.
Marketing yang berperan sebagai perwujudan dari konsep marketing communication ini dimaksudkan bahwa marketing dapat berperan aktif dalam membuat atau menjalin hubungan yang baik diantara perusahaan dengan masyarakat atau perusahaan dan dengan lingkungan sekitarnya.
Pada dasarnya, marketing bukan hanya sekedar tentang bagaimana usaha untuk menjual produk, namun lebih kepada tentang bagaimana dalam mendapatkan konsumen baru dan mempertahankan konsumen lama. Demikianlah beberapa penjelasan tentang fungsi marketing pada internal perusahaan yang diharapkan dapat membantu Anda sebagai seorang pelaku bisnis baik itu adalah dari golongan produsen maupun pelaku marketing agar dapat semakin meningkatkan efisiensi marketing dalam berbisnis. Semoga bisa bermanfaat dan salam sukses.
Groedu Academy E-Learning
City Of Tomorrow Mall, Jl. A Yani No. 288 (Bunderan Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.
Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms) : 0811-3444-910
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com