Category Archives: Modul Training

16Jul/15

STRATEGY & TEKNIK MENGELOLA PIUTANG CUSTOMER

 

Memberikan kredit pada customer seringkali menimbulkan dampak yang tidak diinginkan jika sales force tidak bisa mengelola piutang dagang customer tersebut dengan baik. Seringkali terjadi, karena tidak rutinnya sales force/collector untuk menagih, membuat customer kurang persiapan jika ditagih diluar jadwal. Selain itu kekurangtelitian verificator dalam men-survey customer juga merupakan peluang terjadinya kredit macet pada konsumen. Begitu pula kurangnya fokus dalam pengelolaan piutang dagang customer ini, juga bisa memicu kantor cabang merugi yang disebabkan kurang dilakukan audit piutang dagang di lapangan, skedule kerja collector yang kurang memadai dan kurangnya kontrol pihak atasan secara kesinambungan. Problem piutang dagang bad debt akan menjadi bom waktu jika tidak segera dikelola dengan baik, khususnya dalam pemantauannya. Pada pelatihan ini para peserta akan diberikan banyak pengetahuan bagaimana mengelola piutang dengan baik dan benar, melakukan berbagai pencegahan terhadap piutang bad debt, melakukan tindakan apabila terdapat piutang bermasalah, mengatur proporsi yang harus ditanggung jika terjadi piutang bad debt, serta hal lainnya dalam pengelolaan piutang yang akan menjadi bekal Manager Distributor/pimpinan cabang/ Sales upervisor Distributor/  salesman Distributor maupun collector itu sendiri agar terhindar dari kerugian akibat customer tidak membayar.

 MATERI PELATIHAN

  1. Peran piutang penjualan bagi perusahaan dan bagaimana memperlakukannya ( Kenapa AR (Piutang Customer) harus dikelola, Financial cyrcle, Alur sales dan alur kredit, status piutang penjualan, bagaimana memperlakukan piutang penjualan over due dan bad debt, mencatat transaksi penjualan, kesalahan pencatatan dan dampaknya)
  2. Strategi mengelola Piutang penjualan (Survey dan check list sebelum memberikan kredit, Track record, matrix prilaku debitur, gunakan route plan tagihan, lakukan negosiasi, melihat isyarat kebohongan customer, gunakan managemen persediaan, gunakan strategi pola kerja, Strategi mengelola piutang penjualan melalui audit lapangan, langkah-langkah audit lapangan, problem yang terjadi setelah audit lapangan, kendala audit lapangan, manfaat audit lapangan)
  3. Strategi mengelola piutang bermasalah dan mencegah piutang bad debt (Mengelola piutang penjualan bermasalah, penyebab piutang bermasalah, dampak piutang penjualan bermasalah, gejala awal piutang penjualan bermasalah, reaksi penerima kredit dan reaksi pemberi kredit, Langkah-langkah selamatkan piutang bermasalah, mencegah piutang bad debt)
  4. Performance sales force, aturan main dan tanggung jawab Sales force (Performance sales force Vs piutang penjualan, Tujuan memasukan AR (Piutang Customer) dalam performance, Grafik AR (Piutang Customer) untuk memantau kinerja pengelolaan piutang, rapatkan pengelolaan piutang penjualan, aturan main dan tanggung jawab sales force, Prosedur pelaporan piutang penjualan hilang, Shock terapi dalam pengelolaan piutang penjualan)

TUJUAN PELATIHAN

  1. Memberikan pengetahuan cukup baik pada Manager Distributor/pimpinan cabang/ Sales upervisor Distributor/  salesman Distributor dalam mengelola piutang dagang ke customer.
  2. Memberikan pengetahuan cukup baik pada Manager Distributor/pimpinan cabang/ Sales upervisor Distributor/  salesman Distributor dan collector arti pentingnya pengelolaan piutang penjualan terhadap keberlangsungan usaha di kantor cabang/Distributor/Dealer.
  3. Memberikan pemahaman mengenai managemen piutang dagang secara keseluruhan untuk Manager Distributor/pimpinan cabang/ Sales upervisor Distributor/  salesman Distributor dan collector agar kantor cabang/Distributor/dealer terus meningkat secara penjualan meskipun penjualan tetap dilakukan secara kredit.

 Metode pelatihan : Ceramah Interaktif, pemutaran film, latihan/workshop & contoh

Fasilitas : File Foto training, Sertificate, dan Hand out.

urasi : 6 Jam

Peserta : Manager Distributor/pimpinan cabang/ Sales upervisor Distributor/  salesman Distributor/Collector.

Investasi : Rp 1.950.000,-/Peserta

Call atau sms ke : 0818521172

16Jul/15

MANAGERIAL SKILL FOR MANAGER

Dalam menyongsong era persaingan yang semakin ketat di era MEA ( Masyarakat Ekonomi Asia), dimana pemasaran produk sudah tidak bisa menggunakan cara-cara lama, maka sangat diperlukan keterampilan managerial yang semakin terasah dengan tajam untuk mengatasi adanya persaingan yang semakin ketat tersebut. Para manager perusahaan membutuhkan pengetahuan managerial skill agar dapat meningkatkan efektifitas kinerja perusahaan, dengan demikian harapan peningkatan atau pertumbuhan organisasi secara keseluruhan akan tercapai. Namun kendala-kendala yang ada dan sering dihadapi oleh perusahaan adalah adanya ketakmampuan managemen dalam memberikan pengetahuan managerial skill ini khususnya pada para menager yunior (Pimpinan Cabang), sehingga pada akhirnya kinerja para manager tidak lagi sesuai dengan apa yang diharapkan oleh perusahaan.

Selain itu adanya perubahan-perubahan lanskap bisnis yang kian tahun sudah berubah mengakibatkan setiap manager dalam perusahaan wajib memiliki kemampuan Super. Oleh sebab itu perusahaan sudah selayaknya mulai memperhatikan para managernya yang berkaitan dengan :

  1. Pentingnya peran Manajemen bagi kegiatan bisnis.
  2. Fungsi fungsi Manajemen yang harus dikuasai oleh Manager /Pimpinan Cabang.
  3. Tingkatan Manajemen dan tanggung jawabnya.
  4. Peran manajer pada setiap area management.
  5. Skill yang dibutuhkan oleh setiap manajer agar sukses memimpin team work.

Pada training ini  diharapkan para manager akan mendapatkan pencerahan dan inspirasi yang menarik dan yang mudah diterapkan di perusahaan.

®Materi Pelatihan

  1. Apa yang harus dilakukan seorang manager?
  2. Keterampilan apa yang diperlukan seorang manager?
  3. Bagaimana menjadi manager yang efektif?
  4. Bagaimana strategi menjadi agen perubahan di perusahaan?
  5. Bagaimana menentukan/membuat tujuan (goal setting)
  6. Bagaimana membuat perencanaan?
  7. Bagaimana menemukan cara efektif dalam pengorganisasian (Organizing)
  8. Bagaimana memimpin yang efektif?
  9. Strategi efektif melakukan pengendalian.
  10. Tips dan trik mananement kinerja yang dibutuhkan manager.
  11. Bagaimana strategi mendelegasikan yang efektif ke bawahan.
  12. Bagaimana menetapkan peta tanggung jawab pada anak buah.
  13. Bagaimana menyusun laporan yang efektif.
  14. Bagimana melakukan meeting yang efektif.
  15. Trik dan tips menegur bawahan yang efektif.
  16. Bagaimana menyelesaikan masalah dan mengelola konflik.

 Tujuan Pelatihan

  1. Untuk meningkatkan managerial skill para Pimpinan cabang atau Management Trainee/salesmanager/marketing manager dan sekelasnya.
  2. Untuk membantu para peserta mengembangkan managerial skill yang selama ini belum dimaksimalkan agar kinerja perusahaan meningkat.
  3. Untuk menciptakan Manager handal yang saat ini amat langkah dalam menduduki pos-pos penting dalam perusahaan.
  4. Untuk membekali para Pimpinan cabang atau Management Trainee/salesmanager/marketing manager dan sekelasnya, agar mampu berkinerja profesional dalam menghadapi era persaingan yang semakin ketat.

 Metode pelatihan

Ceramah Interaktif, pemutaran film, latihan/workshop & contoh kasus.

Fasilitas : File foto training, Sertificate dan hand out .

Durasi : 12 Jam

Peserta : Pemilik Usaha/Sales Manager/Pimpinan Cabang/Management Trainee.

Investasi : Rp 2.750.000,-/Peserta

Call atau sms ke : 0818521172