Category Archives: Buku

12May/23

STANDAR ISO 9001 MENCAKUP APA SAJA

ISO 9001 adalah standar internasional untuk sistem manajemen kualitas yang diterapkan oleh organisasi dari berbagai jenis dan ukuran. Standar ini mencakup berbagai aspek manajemen kualitas, mulai dari perencanaan, pengendalian, penjaminan, pengukuran, dan peningkatan kualitas produk dan layanan yang ditawarkan.
Adapun beberapa elemen penting dalam ISO 9001 adalah:

  1. Kepemimpinan: Organisasi harus memiliki kepemimpinan yang kuat dan berkomitmen dalam memimpin sistem manajemen kualitas agar berjalan dengan baik.
  2. Perencanaan: Organisasi harus merencanakan tujuan dan target untuk memenuhi persyaratan pelanggan serta kebutuhan organisasi, dan menentukan sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan tersebut.
  3. Dokumentasi: Organisasi harus memastikan bahwa dokumen-dokumen yang diperlukan untuk sistem manajemen kualitas sudah dibuat, dikelola, dan diperbaharui dengan benar.
  4. Sumber daya manusia: Organisasi harus memastikan bahwa tenaga kerja yang diperlukan untuk mencapai tujuan dan target sistem manajemen kualitas telah dilatih dan memiliki keterampilan yang diperlukan.
  5. Evaluasi kinerja: Organisasi harus mengevaluasi kinerjanya secara teratur untuk mengetahui apakah tujuan dan target sistem manajemen kualitas telah tercapai.
  6. Peningkatan: Organisasi harus terus menerus memperbaiki sistem manajemen kualitasnya dengan cara melakukan tindakan perbaikan dan pencegahan yang diperlukan.

Dalam menerapkan ISO 9001, organisasi dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam pengelolaan bisnisnya serta meningkatkan kepuasan pelanggan. Standar ini juga dapat membantu organisasi dalam mencapai tujuan strategisnya dan meningkatkan reputasi perusahaan.
Penting untuk diingat bahwa ISO 9001 bukanlah sertifikasi untuk produk atau layanan tertentu, tetapi untuk sistem manajemen kualitas yang diterapkan oleh organisasi. Oleh karena itu, setiap organisasi dapat menerapkan ISO 9001 terlepas dari jenis produk atau layanan yang ditawarkan.

Dalam rangka memenuhi persyaratan standar ISO 9001, organisasi harus menentukan persyaratan dan kebutuhan pelanggan, membuat kebijakan dan tujuan kualitas yang jelas, menentukan sumber daya yang dibutuhkan, membuat proses-proses yang efektif dan efisien, dan melakukan evaluasi kinerja secara berkala.

Dengan menerapkan ISO 9001, organisasi dapat meningkatkan kualitas produk atau layanan yang ditawarkan, meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam pengelolaan bisnis, serta meningkatkan reputasi perusahaan. Oleh karena itu, menerapkan ISO 9001 adalah langkah penting bagi organisasi untuk mencapai kesuksesan jangka panjang.

Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Jika Anda membutuhkan jasa pendampingan untuk mendapatkan ISO pada bisnis Anda, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

16Nov/22

STRATEGI MARKETING SYARIAH


Groedu inspirasi bisnis

Kita sering mendengar kata pemasaran, sedangkan pemasaran  menurut Philip Kotler Pemasaran adalah suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain.

Baca juga :

Pemasaran dalam Islam adalah bentuk muamalah yang dibenarkan dalam Islam, sepanjang dalam segala proses transaksinya terpelihara dari hal-hal terlarang oleh ketentuan syariah..

Hal ini berarti bahwa dalam pemasaran syariah, seluruh proses baik proses penciptaan, penawaran, maupun perubahan nilai (value), tidak boleh ada hal-hal yang bertentangan dengan akad dan prinsip-prinsip muamalah Islam. Sepanjang hal tersebut dapat dijamin, dan penyimpangan prinsip-prinsip muamalah Islami tidak terjadi dalam suatu transaksi atau dalam proses suatu bisnis, maka bentuk transaksi apapun dalam pemasaran dapat dibolehkan.

Pada dasarnya strategi pemasaran adalah mencarikan kecocokan antara kemampuan internal perusahan dengan peluang eksternal yang ada dipasar. Mengenali karekteristik pasar dan struktur pasar sangatlah menguntungkan bagi perusahaan untuk dapat tetap bersaing surviove (kelangsungan hidup perusahaan).

Dalam strategi marketing organisasi bisnis perlu juga merumuskan suatu manajemen strategi untuk bisa mengedentifikasi kekuatan (strength) dan kekurangan (weakness) internal dan dibandingkan dengan peluang (opportunity) dan tantangan (threath) external, sehingga organisasi tersebut dapat membuat dan memilih strategi apa yang layak untuk digunakan.

Setelah menyusun strategi, kita harus menyusun taktik untuk memenangkan market-share yang disebut Syariah Marketing Tactic. Pertama-tama, setelah mempunyai positiong yang jelas di benak masyarakat, perusahaan harus membedakan diri dari perusahaan lain yang sejenis. Untuk itu diperlukan differensiasi sebagai core tactic dalam segi content (apa yang ditawarkan), context (bagaimana menawarkannya) dan infrastrukture (yang mencakup karyawan, faslitas dan teknologi).

Baca juga : perkuat strategi pemasaran e-commerce anda dengan data audiens

Karakteristik Marketing Syariah

Teistis (rabbaniyah) Salah satu ciri khas syariah marketing yang tidak dimiliki dalam pemasaran konvensional yang dikenal selama ini adalah sifatnya yang religius (diniyyah).Etis (akhlaqiyyah) Keistimewaan yang lain dari syariah marketing selain karena teitis (rabbaniyyah), juga karena syariah marketing sangat mengedepankan masalah akhlak (moral, etika) dalam seluruh aspek kegiatannya

Realistis (al-waqi’yyah) Syariah marketing bukanlah konsep yang eksklusif, fanatis, anti modernitas, dan kaku.

Humanistis (al-insaniyyah) Keistimewaan marketing syariah yang lain adalah sifatnya yang humanistis universal. Pengertian humanistis (al-insaniyyah) adalah bahwa syariah diciptakan untuk manusia agar derajatnya terangkat, sifat kemanusiaannya terjaga dan terpelihara, serta sifat-sifat kehewanannya dapat terkekang dengan panduan syariah.

Info lanjutan silahkan klik di SINI : info lanjutan

Semoga Artikel ini bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih detil perihal Strategi marketing Syariah atau Anda tengah membutuhkan konsultan profesional untuk membantu Anda Bank syariah? Kami siap membantu. SIlahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui WhatsApp 0812-5298-2900.