
Kesadaran merek, atau sejauh mana konsumen mengetahui dan mengenali merek Anda, sangat penting di pasar digital yang ramai saat ini. Karena saat ini konsumen dibanjiri dengan iklan dan pesan merek lainnya setiap jam setiap hari.
Tanpa kesadaran merek yang mapan di industri Anda, Anda akan terus berjuang keras untuk mendapatkan perhatian mereka.
Jadi bagaimana Anda tahu jika perusahaan Anda memiliki kesadaran merek? Dan bagaimana Anda bekerja untuk membangun dan menumbuhkannya? Dalam artikel ini kami akan membahas 4 cara untuk mengukur kesadaran merek serta cara yang dapat ditindaklanjuti untuk mulai meningkatkannya.
Apa itu kesadaran merek dan mengapa itu penting?
Kesadaran merek adalah tingkat di mana konsumen secara alami mengenali merek Anda. Ketika Anda mengukur kesadaran merek, Anda melihat melampaui basis pelanggan Anda yang sudah mapan untuk memahami seberapa baik merek Anda dikenal di industri Anda dan pasar konsumen umum pada umumnya.
Langkah pertama untuk menumbuhkan dan mempertahankan tingkat kesadaran merek yang tinggi adalah dengan sering mengukurnya. Ketika Anda melakukannya, Anda dapat mengenali celah dan peluang dan menerapkan strategi yang tepat untuk meningkatkan kesadaran merek Anda dari waktu ke waktu. Berikut ini 4 cara mengukur kesadaran merek.
- Lalu lintas penelusuran organik
Lalu lintas pencarian organik adalah lalu lintas web yang tidak didorong oleh upaya iklan berbayar. Itu datang langsung dari hasil pencarian algoritma yang dicapai melalui pemasaran konten dan strategi web SEO. Ini juga merupakan cara yang baik untuk mengukur kesadaran merek dengan melihat peringkat Anda di mesin telusur.
Mengapa peringkat mesin pencari penting bagi kesadaran merek? Hari ini 93% dari semua pengalaman online dimulai di mesin pencari. Ini berarti ketika orang mencari merek, mereka pergi ke Google. Merek harus muncul di hasil mesin pencari untuk mendapatkan pengakuan dengan konsumen.
Cara terbaik untuk mengukur kesadaran merek menggunakan metrik lalu lintas penelusuran organik adalah dengan membandingkan lalu lintas penelusuran organik vs. berbayar. Persentase lalu lintas pencarian organik yang lebih tinggi menunjukkan kesadaran merek yang lebih baik. - Volume pencarian bermerek
Volume pencarian bermerek menunjukkan jumlah lalu lintas pencarian yang dihasilkan dari kata kunci bermerek. Dengan kata lain, lalu lintas penelusuran bermerek berasal dari kueri tempat konsumen mencari merek Anda secara khusus.
Volume pencarian bermerek menunjukkan bahwa orang tahu untuk mencari merek Anda saat mereka membutuhkan produk atau layanan terkait.
Pikirkan seperti ini: orang melakukan pencarian online agar pertanyaan mereka dijawab dan mencari solusi untuk masalah. Jika konsumen mencari merek Anda untuk melakukan salah satu dari hal itu, mereka sudah memiliki gagasan tentang apa yang Anda lakukan, yang berarti Anda telah membangun kesadaran merek dengan mereka.
Anda dapat melakukan audit pencarian bermerek untuk mempelajari berapa banyak lalu lintas pencarian bermerek yang Anda dapatkan dan bagaimana hal itu membuat dampak yang lebih besar. Kemudian Anda dapat mengambil langkah-langkah spesifik untuk meningkatkan lalu lintas bermerek melalui taktik seperti mengatur kata kunci bermerek dan memanfaatkan kata kunci dengan maksud tinggi. - Survei kesadaran merek
Bisnis dapat mengukur kesadaran merek dengan survei yang bertujuan untuk mempelajari seberapa baik konsumen mengenali merek mereka. Survei ini melihat ke kelompok sasaran yang berkembang melampaui basis pelanggan merek saat ini. Untuk beberapa merek itu bisa menjadi populasi umum, untuk yang lain itu bisa ditentukan oleh geografi (terutama untuk merek lokal), dan untuk yang lain itu bisa ditentukan oleh produk dan layanan.
Survei kesadaran merek biasanya dimulai dengan mengajukan pertanyaan tanpa bantuan seperti “Merek apa yang muncul di benak Anda saat memikirkan produk atau layanan X?” kemudian telusuri pertanyaan yang dibantu seperti “Manakah dari merek berikut yang pernah Anda dengar terkait dengan produk atau layanan X?” - Pangsa suara pencarian organik
Memahami pangsa suara organik Anda adalah salah satu cara paling ampuh untuk mengukur kesadaran merek Anda. Singkatnya, ini memberi tahu Anda tentang visibilitas keseluruhan Anda dalam hasil pencarian untuk serangkaian kata kunci tertentu dibandingkan dengan pesaing utama Anda.
Karena Anda secara alami lebih cenderung berperingkat lebih tinggi untuk kata kunci bermerek (bagaimanapun juga, Anda adalah merek Anda sendiri), lebih baik tetap menggunakan kata kunci non-merek saat menghitung pangsa suara Anda.
Untungnya, ada alat seperti SEMRush, Ahrefs, dan alat penelitian kata kunci lainnya yang dapat melakukan sebagian besar pekerjaan untuk menemukan pangsa suara untuk Anda:
Baca juga artikel tentang : Strategi untuk Peluncuran Produk Baru yang Efeektif
Intinya
Anda mungkin memperhatikan bahwa hampir setiap metrik yang digunakan untuk mengukur kesadaran merek berpusat di sekitar konten hebat. Konten yang konsisten dan berkualitas tinggi meningkatkan peringkat pencarian Anda dan mendorong lalu lintas organik yang lebih tinggi ke situs web Anda.
Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Kami membuka layanan konsultasi mengenai bisnis. Silakan hubungi kami dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.