Salah satu elemen paling mendasar yang perlu diingat saat merencanakan secara strategis untuk operasi bisnis yang sukses adalah distribusi. Distribusi adalah inti dari setiap bisnis karena memastikan aliran pasokan yang stabil dan stabil.
Apa Yang Dimaksud Dengan Strategi Distribusi Ritel?
Strategi distribusi adalah metode barang atau jasa yang disebarluaskan dari produsen ke pengguna akhir. Ini melibatkan sejumlah pihak yang berbeda berdasarkan jenis distribusi ritel dan elemen bisnis lainnya seperti ukuran dan jenis bisnis. Pihak-pihak tersebut antara lain produsen, grosir, pengecer, agen, dll. Memilih strategi distribusi ritel yang tepat adalah kunci dari proses distribusi yang efisien, peningkatan pendapatan, dan loyalitas pelanggan yang berkelanjutan.
Pada intinya, memutuskan strategi distribusi mencakup pilihan saluran pemasaran dan koordinasi proses. Perusahaan harus menentukan siapa yang akan menjadi perantaranya, dan dalam kondisi apa dia akan berurusan dengan produk tersebut. Itu dibangun di sekitar 3 faktor utama: layanan pelanggan, manajemen persediaan, dan transportasi.
Ada 3 strategi distribusi ritel yang perlu diperhatikan pada tahun 2021, yaitu distribusi intensif, distribusi selektif, dan distribusi eksklusif. Mari kita pelajari.
Baca juga artikel tentang :
Pentingnya Manajemen Pemasaran dalam Dunia Bisnis
- STRATEGI DISTRIBUSI INTENSIF
Distribusi intensif adalah strategi distribusi yang digunakan perusahaan untuk menyebarkan ketersediaan produk secara luas untuk menembus pasar sebanyak yang mereka bisa. Tujuan ini dicapai dengan merek memasukkan produk mereka ke dalam sebanyak mungkin lokasi ritel. Distribusi ritel intensif sangat umum di antara pengecer yang menjual produk kenyamanan. Misalnya, Anda dapat dengan mudah menemukan sebungkus mie instan hampir di mana pun Anda pergi. Itu muncul di banyak tempat seperti supermarket, pompa bensin, mesin penjual otomatis, toko obat, toko serba ada, apa saja. Distribusi intensif memberikan beberapa keuntungan sebagai berikut:
• Meningkatkan kesadaran produk. Ini mungkin keuntungan paling vital dari distribusi intensif. Selain itu, ini juga menjadi alasan utama mengapa banyak produsen mengadopsi distribusi ritel ini untuk produk mereka. Dengan strategi ini, pelanggan juga mulai mengaitkan iklan cetak dan iklan digital dengan produk yang biasa mereka lihat di toko. Akibatnya, kesadaran produk meningkat.
• Mendorong pembelian impulsif. Terlepas dari kontroversi di antara para ahli tentang efektivitas pembelian impulsif, perusahaan masih dapat mengambil manfaat darinya dalam beberapa keadaan tertentu. Misalnya, untuk pengecer yang menjual produk kenyamanan yang cenderung diambil oleh pelanggan, apa pun yang mereka lihat di rak, akan bermanfaat bagi mereka untuk menampilkan produk mereka di sebanyak mungkin lokasi. Selain itu, saat berbelanja untuk jenis produk seperti itu, pembeli juga cenderung memilih produk yang paling mudah dikenali jika merek yang biasanya mereka kunjungi tidak tersedia. Hal ini dapat meningkatkan kemungkinan penjualan tak terduga yang tidak akan mungkin terjadi jika produk tidak tersedia secara luas.
• Meningkatkan pendapatan. Ketika Anda memikirkannya, itu cukup mudah: Semakin banyak tanah yang Anda jelajahi, semakin banyak sumber pendapatan yang dapat Anda hasilkan, semakin banyak keuntungan yang akan Anda peroleh. Selain itu, untuk lebih meningkatkan visibilitas produk, produsen dapat berinvestasi di lokasi produk yang lebih baik. Akibatnya, mereka dapat meningkatkan peluang penjualan. - STRATEGI DISTRIBUSI SELEKTIF
Distribusi selektif adalah distribusi ritel jalan tengah antara distribusi intensif dan eksklusif. Produk disebarluaskan ke beberapa lokasi dengan distribusi retail ini, namun tidak sebanyak dengan strategi distribusi intensif. Misalnya, merek pakaian kelas atas dapat memilih untuk mendistribusikan barang-barangnya ke toko bermereknya sendiri. Selain itu, pembeli juga dapat menemukan produknya di beberapa department store pilihan. Alasannya, merek kelas atas ini perlu secara implisit dan mempertahankan pesan merek kelas atas mereka. Distribusi selektif memberikan beberapa keuntungan sebagai berikut:
• Pastikan cakupan pasar yang baik. Meskipun tujuan dari distribusi ritel selektif tidak mencakup sebanyak mungkin lokasi ritel, hal ini memungkinkan perusahaan untuk memiliki cakupan pasar yang baik. Selain itu, strategi distribusi ini lebih hemat biaya daripada distribusi intensif karena jumlah outlet yang harus dijaga lebih sedikit. Dengan itu, baik perusahaan baru maupun yang sudah ada dapat bereksperimen dengan alternatif ini untuk mengoptimalkan cakupan pasar mereka.
• Memiliki kontrol lebih. Karena hanya ada beberapa outlet yang harus dikelola, produsen dapat memiliki kontrol lebih besar atas dan menjalin hubungan kerja yang baik dengan anggota saluran. Selain itu, produsen juga memiliki kontrol yang lebih baik dalam hal penanganan produk oleh distributor. Komunikasi dan koordinasi yang lebih baik pada akhirnya menghasilkan citra merek yang lebih baik yang diinginkan oleh hampir semua perusahaan.
• Meningkatkan kepuasan pelanggan. Karena perusahaan memilih sendiri jumlah distributor, kemungkinan besar pelanggan dapat memiliki layanan dan produk berkualitas lebih baik. Selain itu, produsen yang memiliki kontrol lebih besar atas saluran ritel mereka menyebabkan penurunan kesalahan. Akibatnya, mereka dapat meningkatkan kepuasan konsumen mereka juga. - STRATEGI DISTRIBUSI EKSKLUSIF
Strategi distribusi eksklusif berbeda dengan strategi intensif. Distribusi eceran ini menampung distributor-distributor tertentu yang berkewajiban untuk menjual produk secara eksklusif di tempat-tempat tertentu yang telah ditentukan. Distribusi eksklusif biasanya dipraktikkan dalam bisnis yang berurusan dengan produk mewah dan kelas atas. Oleh karena itu, ada korelasi antara strategi distribusi ritel ini dengan citra prestise merek. Ini menargetkan segmen ceruk yang terdefinisi dengan baik dan mampu membeli produk, meskipun sulit dijangkau. Misalnya, mari kita pikirkan berapa banyak gerai BMW tempat Anda tinggal. 1? 2? Atau mungkin Anda harus bepergian ke kota lain jika ingin membeli BMW. Itulah eksklusivitas di sana. Distribusi eksklusif memberikan beberapa keuntungan sebagai berikut:
• Jaga agar perusahaan tetap fokus. Begitu memiliki banyak saluran distribusi untuk dikelola tidak lagi menjadi fokus perusahaan, ia dapat secara efektif berkonsentrasi pada cara lain untuk meningkatkan publisitas dan penjualan. Selain itu, semakin sedikit outlet yang harus diwaspadai, semakin efektif perusahaan dalam menjaga distribusi ritelnya.
• Amankan keuangan pabrikan. Kemampuan untuk menyimpan sejumlah besar produk merupakan sifat yang menarik dari distributor eksklusif. Dengan itu dikatakan, produk sudah tersedia untuk grosir dan pengecer, yang meningkatkan distribusi. Selain itu, normal bagi distributor eksklusif untuk memiliki sejumlah besar uang untuk membayar produk. Dengan demikian, situasi kas produsen ditingkatkan dengan pembayaran yang dilakukan oleh distributor untuk menyimpan produk. Akibatnya, produsen bebas risiko dari masalah keuangan berkat distributor. Namun, ingatlah bahwa semua ini benar hanya jika distributornya beretika, dapat dipercaya, dan stabil secara finansial.
• Memfasilitasi lokalisasi. Jika sebuah perusahaan memasuki negara asing, ada banyak hal yang tidak diketahui oleh perusahaan tersebut. Selain itu, dibutuhkan waktu yang sangat lama bagi perusahaan untuk mengejar semua hal itu. Itu sebabnya pada saat seperti itu, memasuki perjanjian eksklusivitas dengan distributor lokal yang dapat dipercaya adalah pilihan yang luar biasa. Alasannya adalah bahwa distributor lokal akan memiliki pengetahuan yang kuat tentang pasar dan beberapa hubungan yang berguna dengan pengecer dan grosir yang ada. Akibatnya, merek dapat mulai kuat di pasar baru.
Apa Yang Harus Dipertimbangkan Ketika Memilih Strategi Distribusi Anda?
- Tipe barang
Pada intinya, ada 3 jenis keputusan pembelian: rutin, terbatas, dan ekstensif. Pembelian rutin adalah produk yang biasanya memiliki harga rendah dan pelanggan biasanya tidak menghabiskan banyak waktu untuk mempertimbangkan saat membuat keputusan pembelian. Produk-produk tersebut dianggap sangat dapat diganti karena ketika produk kehabisan stok dari merek tertentu, orang cenderung beralih ke yang lain daripada pergi ke toko lain untuk merek tertentu. Contohnya adalah sabun tangan, handuk kertas, dll. Dengan barang-barang ini, strategi distribusi yang ekstensif disarankan. Karena pelanggan tidak selalu dikhususkan untuk merek tertentu, membuat produk di mana-mana dan mudah diakses meningkatkan peluang penjualan.
Keputusan pembelian terbatas berada di antara pembelian rutin dan ekstensif. Barang-barang ini umumnya harga sedang. Konsumen menghabiskan lebih banyak waktu untuk mempertimbangkan dan membandingkan antara merek yang berbeda daripada yang mereka lakukan dengan pembelian rutin. Beberapa contoh produk pembelian terbatas adalah pakaian dan peralatan dapur seperti blender atau pemanggang roti. Pelanggan lebih berupaya untuk membeli barang-barang ini dalam hal harga dan kegunaan. Dan strategi distribusi selektif atau intensif cocok untuk jenis produk ini.
Akhirnya, pembelian ekstensif mencakup barang-barang berisiko tinggi seperti rumah, asuransi, mobil, dan pendidikan. Karena biaya suatu barang naik, intensitas keputusan pembelian juga meningkat. Strategi distribusi eksklusif bekerja dengan baik untuk barang-barang ini karena mendukung keyakinan pelanggan bahwa produk atau layanan sepadan dengan harganya. Beberapa merek bahkan memproduksi lebih sedikit produk mahal ini untuk menaikkan harga setiap barang. - Biaya dan kerugian
Seperti disebutkan di atas, setiap strategi distribusi ritel memiliki kelebihannya sendiri seiring dengan persyaratan dan biayanya. Untuk memilih strategi distribusi yang tepat untuk Andabisnis ritel, Penting untuk mengetahui biaya untuk memastikan keuangan bisnis Anda dapat memenuhi pengeluaran dan mencadangkan kerugian jika terjadi.
Secara rinci, strategi distribusi ritel ekstensif berarti membuat produk muncul di pasar dan lokasi ritel sebanyak mungkin. Jadi ini cukup jelas: meningkatkan kesadaran produk itu mahal, terutama jika sebuah perusahaan menginginkan produknya di setiap toko. Harga dapat bervariasi tergantung pada lokasi pengecer. Oleh karena itu, ini merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan jika Anda berencana untuk mengadopsi strategi distribusi intensif untuk bisnis ritel Anda.
Meskipun distribusi ritel selektif dianggap tidak semahal opsi intensif, perselisihan dengan distributor dapat menyebabkan kerugian besar. Dengan begitu, ini mungkin metode distribusi yang mahal. Jika terjadi ketidaksepakatan, perusahaan harus memastikan komunikasi yang baik dalam jumlah yang tepat untuk menyelesaikan semua konflik dengan segera.
Seperti halnya distribusi eceran selektif, perselisihan dalam distribusi eksklusif dapat menimbulkan kerugian yang sangat besar. Biasanya, ketidaksepakatan dengan satu distributor berarti distributor tunggal tidak akan melakukan tetapi distribusi akan tetap dilakukan melalui distributor lain. Namun, perselisihan dengan distributor eksklusif Anda dapat menyebabkan Anda kehilangan seluruh pasar. Distributor eksklusif ini mungkin memiliki hubungan yang kuat dan tahan lama di pasar lokal, sehingga sulit bagi distributor lain untuk menciptakan hubungan yang sama. Dengan demikian, dalam distribusi ritel eksklusif, jika suatu perusahaan mengalami perselisihan besar dengan distributor eksklusifnya, maka dapat mengalami kerugian yang sangat besar, tidak hanya dari segi uang tetapi juga dari segi waktu yang hilang.
Kesimpulan
Sebagai penutup, 3 strategi distribusi ritel utama yang harus diperhatikan pada tahun 2021 adalah distribusi intensif, distribusi selektif, dan distribusi eksklusif. Masing-masing strategi ini memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Oleh karena itu, kami berharap artikel ini dapat menjadi panduan yang membantu Anda dalam memilih distribusi ritel yang tepat untuk bisnis Anda. Silahkan hubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.