STRATEGI 7P UNTUK PEMASARAN PROPERTI


Menerapkan teori bauran pemasaran pada industri real estate.

Kini pasar konsumen semakin terfragmentasi dari sebelumnya, dan tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua dalam pemasaran properti. Jadi, bagaimana Anda bisa membuat rencana pemasaran properti yang menargetkan pelanggan di lingkungan modern ini?

Pada tahun 1981, 4P dari teori bauran pemasaran – produk, harga, tempat dan promosi – dikembangkan menjadi 7P dari pemasaran, juga dikenal sebagai bauran pemasaran jasa, oleh Bernard H. Booms dan Mary J. Bitner. Inilah cara menerapkannya dapat meningkatkan bisnis real estat Anda.

1. Product (Produk)

Ini adalah objek atau layanan yang disediakan bisnis untuk sekelompok pelanggan, yang kemudian dapat dipasarkan kepada mereka.

Disadari atau tidak, agen real estat sebenarnya adalah bisnis jasa, jadi produk Anda adalah layanan yang Anda berikan, terutama kepada vendor Anda, dalam memasarkan dan menegosiasikan perjanjian penjualan atau sewa untuk properti mereka. Anda juga memberikan layanan kepada pembeli dengan mendidik mereka selama proses pengambilan keputusan. Menyediakan alat seperti pembaruan pasar, yang menyertakan data penjualan properti lokal, adalah tambahan yang bagus untuk layanan Anda – membantu semua pihak dalam transaksi properti untuk mengambil keputusan harga yang tepat dan tepat.

Dalam industri real estat, menerima daftar yang salah ke dalam bisnis Anda juga bisa berarti Anda memiliki properti (produk) yang membutuhkan banyak waktu dan tenaga untuk menjualnya. Lakukan penelitian untuk mendapatkan pemahaman tentang target pasar Anda dan apa yang mereka inginkan. Ini akan membantu memastikan Anda mencantumkan properti yang paling dicari. Waktu di pasar akan lebih singkat, yang berarti lebih sedikit waktu Anda yang dibutuhkan untuk mendukung penjualan properti, dan Anda akan mendapatkan tingkat pengembalian yang lebih menguntungkan.

Memahami bahwa ada dua tingkat dalam penawaran produk Anda, properti fisik dan layanan yang Anda berikan dalam membawa dua pihak ke pemahaman yang disepakati dalam transaksi, adalah kunci untuk menjadi agen atau agensi yang sangat sukses.

2. Price (Harga)

Ini adalah harga yang dibayar pelanggan untuk produk atau layanan.

Sebagai agen real estat, jika Anda tidak memberi harga properti dengan benar, tidak masalah berapa banyak pemasaran yang Anda lakukan – properti tersebut kemungkinan tidak akan terjual. Memiliki strategi penetapan harga dan mendidik vendor Anda tentang perilaku pembeli membantu mengelola rollercoaster emosional yang biasanya akan mereka hadapi. Anda juga dapat menjadi sumber informasi yang berwibawa dan sangat ahli dalam menyortir dengan tetap mengikuti tren harga di wilayah Anda.

Harga properti juga dapat berfluktuasi, misalnya, banyak aktivitas investor yang mungkin terjadi sebelum akhir tahun keuangan karena perubahan peraturan perundang-undangan. Memahami siklus penjualan musiman dan pola migrasi sewa di area Anda adalah penting agar Anda dapat memberi tahu klien kapan permintaan terbesar untuk properti mereka dan harga yang lebih tinggi tercapai. Jadi, lakukan penelitian secara teratur dan pastikan pengetahuan pasar Anda tetap mutakhir.

3. Place or positioning (Tempat)

Ini adalah lokasi di mana produk atau layanan tersedia untuk pelanggan.

Ini bisa berupa lokasi fisik atau keberadaan digital, tetapi biasanya di real estat, ini adalah kombinasi dari keduanya.

Merek Anda menentukan wajah dan nada suara untuk agensi Anda dan sering kali disampaikan melalui pemasaran visual, kantor fisik, serta presentasi dan profesionalisme staf Anda. Masing-masing adalah ‘titik kontak’ atau cara dan tempat pelanggan berinteraksi dengan merek Anda.

Penting untuk membangun merek yang dipikirkan dengan matang, dan mengkomunikasikan pesan-pesan utama tentang bisnis Anda secara konsisten. Setiap kali pelanggan Anda berinteraksi dengan merek Anda, mereka harus memiliki pengalaman yang sesuai dengan etos perusahaan Anda. Ini adalah bahan utama dalam membangun merek real estat yang memimpin pasar.

4. Promotion (Promosi)

Ini adalah upaya sebuah bisnis untuk mendorong popularitas produk di pasaran.

Penting untuk diingat, terutama dengan penurunan jumlah cetak di zaman ini, bahwa agen dan agen real estat telah kehilangan saluran pencitraan merek yang penting. Masukkan pemasaran digital, campuran iklan bergambar online, pemasaran media sosial, dan iklan pencarian. Solusi yang dirancang tidak hanya untuk menemukan pembeli pasif dan aktif di wilayah Anda – tetapi juga dengan kekuatan untuk membangun merek dan reputasi Anda secara online. Pelajari lebih lanjut tentang pemasaran digital di sini.

Anda juga dapat memasukkan kode QR dan detail untuk situs web dan profil media sosial Anda di materi cetak untuk mengarahkan audiens ke arah kehadiran online Anda. Perkuat pesan di media sosial atau gunakan media berbayar di seluruh platform digital tempat pelanggan ideal Anda biasanya berkumpul.

5. People (Orang)

Ini adalah orang-orang yang secara langsung atau tidak langsung terlibat dalam perdagangan produk atau layanan.

Pemasaran adalah upaya tim, dan seluruh tim Anda akan secara langsung atau tidak langsung terlibat dalam cara Anda menjual properti. Dengan membangun budaya positif dan memberikan pelatihan bagi karyawan di seluruh bisnis, Anda dapat memastikan mereka memiliki kemampuan untuk memberikan layanan terbaik. Menawarkan pelatihan juga akan membantu mempertahankan staf dan pada akhirnya memperkuat merek biro iklan Anda di pasar.

6. Physical evidence (Bukti fisik)

Ini termasuk representasi fisik dari produk atau layanan yang terlibat dalam interaksi antara agen real estat dan pembeli atau penyewa.

Menerapkan proses standar dan membuat template untuk pemasaran properti Anda akan membantu mengurangi kesalahan, meminimalkan waktu yang diperlukan untuk mengembangkan materi baru, merampingkan proses persetujuan, dan memastikan Anda memiliki pesan merek yang konsisten. Ini juga dapat membantu Anda melacak keefektifan pembelanjaan di berbagai saluran dan mengukur hasil untuk kampanye.

7. Process (Proses)

Ini adalah prosedur atau langkah yang harus diambil bisnis untuk mengirimkan produk atau layanan kepada pelanggan.

Dengan menerapkan proses yang mengajari karyawan cara berkomunikasi secara efektif dengan klien serta menyediakan mekanisme umpan balik pelanggan, Anda dapat memperkuat hubungan Anda dengan mereka. Meskipun setiap klien dalam real estat akan memiliki kebutuhan atau keinginan yang berbeda, proses dasar harus memastikan bahwa setiap klien menerima tingkat layanan yang sama. Kemudian di dalam layanan, harus ada area yang ditentukan di mana preferensi klien dapat diakomodasi untuk memberikan pengalaman unik.

Dengan membuat strategi pemasaran properti yang mempertimbangkan berbagai elemen yang memengaruhi keputusan pembelian klien, Anda dapat yakin bahwa uang pemasaran Anda dibelanjakan dengan bijak dan akan memberikan pengembalian yang diperlukan. Silahkan hubungi kami di https://wa.me/6281252982900. Jika membutuhkan pendampingan training, pembuatan SOP penjualan dan lainnya. Kami siap mendampingi anda.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *