Tag Archives: Konsultan pemasaran Bandung

10Jun/20

6 STARTEGI EFEKTIF PEMASARAN BISNIS JASA/LAYANAN


Ketika bisnis Anda berupa layanan dan berniat untuk memasarkannya, terkadang bisa lebih menantang daripada memasarkan suatu produk. Ketahuilah anda tidak menjual sesuatu yang nyata. Anda sebenarnya menjual yang tidak terlihat. Anda tidak dapat melihat, menyentuh, atau merasakan suatu produk, sehingga inilah yang membuat pemasaran bisnis layanan dirasa lebih sulit. Ketika menjual layanan, pemasaran secara efektif dan menciptakan pengalaman pelanggan yang baik sangat penting untuk menutup transaksi.

Meski memang sulit bukan berarti ini menjadi alasan anda untuk putus asa. Orang-orang terus mencari bisnis layanan yang baik. Apa pun jenis layanannya, pelanggan mencari penyedia yang memiliki reputasi dan dapat diandalkan. Yang Anda butuhkan hanyalah terhubung dengan mereka, dan ada banyak cara hemat biaya untuk mewujudkannya. Berikut ini akan kami sampaikan beberapa cara yang bisa Anda gunakan untuk memasarkan bisnis layanan Anda.

1. Aktivitas Promosi

Semua orang menginginkan kesepakatan, dan promosi khusus adalah cara yang bagus untuk memuaskan keinginan itu. Meskipun promosi yang sukses mungkin memotong keuntungan Anda, itu juga bisa membawa pelanggan baru melalui pintu Anda. Ingatlah untuk mencapai keseimbangan antara kebutuhan penetapan harga Anda dan persepsi pelanggan tentang harga yang pantas.

2. Tetap Terhubung dengan Pelanggan Lama

Ini mungkin tampak jelas, tetapi Anda harus berusaha untuk tetap berhubungan dengan pelanggan setia Anda. Meskipun kami tidak dapat merekomendasikan protokol “satu ukuran untuk semua” tentang seberapa sering menelepon, mengirim email atau menempatkan kupon di surat, tanyakan pada diri Anda, Karena mungkin saja beberapa dari mereka akan meraa terganggu oleh aktivitas atau komunikasi yang ingin anda lakukan. Anda perlu menentukan seberapa sering komunikasi harus dikirim pada mereka. Pelanggan suka diingat, tetapi mereka tidak ingin diganggu. Layanan yang baik layak dibicarakan, dan layanan pelanggan yang sopan dapat membangun pengikut dari mulut ke mulut yang hebat.

3. Memanfaatkan Jejaring Sosial

Selain membuat situs web untuk bisnis Anda, pertimbangkan untuk membuat halaman dan profil bisnis di Facebook, LinkedIn, Twitter, dan jejaring sosial lainnya yang Anda temukan cocok. Setelah semua halaman Anda siap, pastikan Anda tetap di atasnya dengan menanggapi pertanyaan pelanggan dan memposting pembaruan yang berharga dan relevan. Ini akan membantu Anda membangun pengikut. Dan bahkan jika penerima langsung dari pemasaran media sosial Anda tidak membeli apa yang Anda jual, dia masih dapat dengan mudah berbagi penawaran Anda dengan seseorang yang mereka kenal.

4. Terhubung Dengan Komunitas

Ini adalah salah satu cara yang terbukti mampu mendatangkan klien. Dengan bergabung atau tetap terhubung dengan komunitas tepat yang mana didalmnya berisi target market yang sesuai dengan produk anda. Maka anda akan lebih berpeluang besar untuk mendatangkan klien dan menutup penjualan.

5. Tampil Dalam Sebuah Berita

Ditampilkan dalam berita adalah salah satu cara terbaik untuk mengumpulkan iklan gratis untuk perusahaan Anda. Terkadang, tergantung pada ukuran komunitas Anda, cukup memasang tanda baru sudah cukup untuk membuat Anda dalam berita. Jika tidak, Anda mungkin perlu melakukan sesuatu yang lebih layak diberitakan, seperti menyumbang ke badan amal atau mengadakan acara komunitas. Jika Anda memutuskan untuk melakukan ini, sangat penting bahwa Anda tulus dengan sumbangan Anda dan percaya pada tujuan Anda; jika tidak, pelanggan potensial akan mempertanyakan motivasi Anda dan mungkin memutuskan untuk tidak melakukan bisnis dengan Anda.

6. Tampilkan Nilai Lebih Bisnis Layanan Anda

Dalam pemasaran, istilah perang harga memang bukanlah hal asing lagi, dan memang lebih mungkin untuk terjadi jika anda berada di niche dengan yang memiliki banyak pesaing. Namun, bisnis jasa/layanan yang cerdas akan tahu bahwa menurunkan tarif adalah pemborosan, karena pelanggan biasanya memilih penyedia yang menawarkan nilai lebih ketimbang sekedar harga. Dalam bisnis jasa, karena biaya persediaan biasanya bukan urusan utama Anda, Anda dapat menggabungkan layanan tambahan dan secara drastis meningkatkan penawaran Anda.

Ini hanya beberapa cara sederhana untuk memulai pemasaran Anda. Pada akhirnya, keberhasilan kampanye pemasaran Anda akan ditentukan oleh kualitas penawaran Anda dan kemampuan Anda untuk mengomunikasikan kualitas itu ke target pasar Anda. Tidak semua teknik pemasaran akan bekerja dengan setiap target pasar, jadi uji metode Anda sampai Anda menemukan strategi yang efektif, dan ikuti strategi itu sampai sesuatu yang lebih baik datang. Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih detil lagi terkait bagaimana cara pemasaran bisnis jasa/layanan yang efektif dan terbukti menghasilkan profit. Atau membangun Tim penjualan. Silakan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900 atau 0818521172. Kami siap membantu Anda.

01Jun/20

PERAN PENTING INFORMASI SOSIAL MEDIA SEBAGAI SALAH SATU SARANA UNTUK PERTUMBUHAN DAN PENGEMBANGAN SEBUAH USAHA

Semakin meningkatnya pertumbuhan dan perkembangan dari sebuah usaha merupakan salah satu hal yang paling di inginkan oleh para pengusaha, selain daripada keinginan untuk mendapatkan keuntungan yang lebih. Namun jika permodalan Anda juga terbilang masih pas-pasan, maka mungkin saja Anda masih tetap membutuhkan waktu sedikit lebih lama untuk menstabilkannya terlebih dahulu. Usaha yang baru saja dibangun agar keuntungan yang nantinya akan didapatkan juga sudah mulai terlihat sedikit lebih stabil dan usaha Anda juga telah memiliki posisi dan nama baik di mata para pelanggan sebelum akhirnya akan melakukan proses pengembangan usaha.

Semakin ilmu Anda bertambah tentang dunia usaha, maka pastikan juga bahwa Anda memang tidak ingin untuk berlama-lama perusahaan Anda hanya begitu-begitu saja bukan, stagnan (tidak berkembang juga tidak mengalami kemunduran), tanpa adanya pertumbuhan usaha, maka berhati-hatilah, bisa jadi Anda malah akan semakin terjebak pada zona nyaman tersebut, yaitu zona dimana Anda merasa tidak berani lagi untuk mengambil resiko yang jauh lebih besar untuk melakukan pengembangan sebuah usaha. Lakukanlah proses evaluasi yang terus berkelanjutan dan persiapkan strategi yang lebih efektif untuk melakukannya agar Anda tidak sampai menjadi salah langkah dikemudian harinya.

Perkembangan dunia teknologi sosial media untuk saat ini juga sudah sangat tampak dan menjadi salah satu bagian utama dalam masyarakat kita. Sebagian besar dari masyarakat banyak yang sudah mengenal tentang apa itu sosial media. Begitu besar manfaat dari penggunaan sosial media ini sudah banyak sekali dirasakan oleh berbagai kalangan masyarakat, termasuk juga salah satunya adalah bagi para pengusaha. Bahkan untuk ide-ide bisnis sekalipun sudah mulai banyak yang mendapatkannya berkat dari bantuan penggunaan sosial media.

Begitu pula segala bentuk upaya untuk menunjang pertumbuhan dari sebuah usaha. Semua orang dapat mengakses sosial media dan orang-orang lainpun juga menjadi semakin lebih mudah untuk terpengaruh melalui keberadaan dari sosial media. Namun sayang sekali jika seorang pengusaha sama sekali tidak melihat adanya peluang seperti ini dan sebisa mungkin untuk memanfaatkannya sebagai salah satu sarana untuk mengembangkan sebuah usaha dengan sebaik mungkin.

Peran Penting Sosial Media Bagi Pertumbuhan dan Pengembangan Usaha

Berikut ini merupakan beberapa peran penting dari penggunaan sosial media dalam upaya untuk menunjang pertumbuhan dan pengembangan dari sebuah usaha:

  1. Mengadakan Riset Terhadap Pasar Melalui Sosial Media dan Berinovasi.

Dengan adanya sosial media, maka Anda akan dapat melakukan riset untuk produk Anda. Karena objek utama dari usaha Anda adalah para konsumen, maka menjadi sangat penting artinya bagi usaha Anda untuk mengetahui tentang apa saja keinginan dari para konsumen. Anda dapat melihat seperti apa dan bagaimana pola kecenderungan dari sebuah trend yang sedang menjadi perbincangan para konsumen untuk saat ini pada sosial media, sehingga Anda akan dapat dengan segera melakukan inovasi. Salah satu kunci sukses dari pertumbuhan sebuah usaha adalah dengan adanya inovasi secara berkelanjutan. Dari berbagai perbincangan melalui sosial media, maka Anda bisa mengambil kesimpulan dari riset ini bahwa untuk jenis-jenis produk seperti apa dan bagaimana mengetahui lokasi yang lebih strategis yang seringkali diinginkan oleh para konsumen agar bisa mendapatkan produk Anda tersebut.

2.Mendapatkan Pelanggan dan Calon-Calon Pelanggan Baru.

Apakah Anda berencana dan bahkan mungkin sudah sangat siap untuk membuka kantor cabang baru? Maka tidak perlu merasa khawatir untuk kesulitan mendapatkan para calon-calon konsumen ditempat yang baru, terlebih lagi jika Anda sudah memiliki beberapa pelanggan setia dilokasi kantor yang sudah lama berjalan. Anda dapat menggunakan sosial media sebagai salah satu sarana untuk memberitakan kebedaraan dari cabang baru Anda melalui adanya fitur fanspage, broadcast Whatapp, Twitter, Instagram, dan lain sebagainya. Dengan lebih cepat informasi tersebut akan langsung tersebar pada sosial media terkait dengan adanya pembukaan cabang terbaru dari usaha Anda

3. Menjadi Ajang untuk Pencarian Investor Baru.

Sebesar apapun usaha Anda tentunya masih tetap membutuhkan adanya modal tambahan untuk menunjang pertumbuhan dan perkembangan dari usaha Anda tersebut? Penggunaan sarana sosial media juga akan dapat semakin mempermudah bagi Anda untuk mendapatkan para investor baru.

Biasanya para investor akan mencari informasi terlebih dahulu melalui sosial media tentang jenis-jenis produk seperti apa saja yang nantinya ingin diinvestasikan. Menjadi sebuah catatan bagi para pengusaha, yaitu harus menggunakan dengan sebaik mungkin sosial media untuk mengenalkan produk-produk Anda dan juga sebagai sarana untuk costumer service yang lebih baik. Apabila track record dari produk Anda sudah cukup memuaskan dari penggunaan sosial media, maka para investor juga tidak akan merasa segan-segan untuk langsung berinvestasi untuk pengembangan usaha Anda.

Sebenarnya masih sangat banyak lagi peran-peran penting lain dari penggunaan sosial media yang bisa dengan mudah dimanfaatkan untuk meningkatkan pertumbuhan dan pengembangan dari sebuah usaha. Perkembangan teknologi informasi yang sudah semakin pesat akan sangat membantu Anda sebagai seorang pengusaha! Maka manfaatkanlah penggunaan sosial media secara lebih bijak dan lebih smart dalam menggunakannya.

Catatan konsultan manajemen usaha, bahwa sosial media sangat penting dalam pemasaran berbasis on line. Beberapa perusahaan sudah menggabungkan pemasaran secara on line dan off line. Pembangunan pemasaran secara on line salah satunya adalah lewat social media. Social media ini memiliki kekuatan besar dalam mempromosikan produk ke konsumen.
Pengembangan pemasaran secara on line membutuhkan keahlian yang berbeda dibanding secara off line. Para mitra bisnis apabila membutuhkian informasi lebih lanjut mengenai artikel ini, silahkan klik di sini. Kami siap membantu!

Apabila mitra usaha akan mengembangkan toko ritel menjadi toko berbasis omni channel yaitu selain memasarkan produk lewat gerai toko dan secara on line, silahkan hubungi groedu@gmail.com atau kontak 081-252982900 atau 081-8521172, kami siap membantu anda. Terima kasih.