10Jun/20

6 STARTEGI EFEKTIF PEMASARAN BISNIS JASA/LAYANAN


Ketika bisnis Anda berupa layanan dan berniat untuk memasarkannya, terkadang bisa lebih menantang daripada memasarkan suatu produk. Ketahuilah anda tidak menjual sesuatu yang nyata. Anda sebenarnya menjual yang tidak terlihat. Anda tidak dapat melihat, menyentuh, atau merasakan suatu produk, sehingga inilah yang membuat pemasaran bisnis layanan dirasa lebih sulit. Ketika menjual layanan, pemasaran secara efektif dan menciptakan pengalaman pelanggan yang baik sangat penting untuk menutup transaksi.

Meski memang sulit bukan berarti ini menjadi alasan anda untuk putus asa. Orang-orang terus mencari bisnis layanan yang baik. Apa pun jenis layanannya, pelanggan mencari penyedia yang memiliki reputasi dan dapat diandalkan. Yang Anda butuhkan hanyalah terhubung dengan mereka, dan ada banyak cara hemat biaya untuk mewujudkannya. Berikut ini akan kami sampaikan beberapa cara yang bisa Anda gunakan untuk memasarkan bisnis layanan Anda.

1. Aktivitas Promosi

Semua orang menginginkan kesepakatan, dan promosi khusus adalah cara yang bagus untuk memuaskan keinginan itu. Meskipun promosi yang sukses mungkin memotong keuntungan Anda, itu juga bisa membawa pelanggan baru melalui pintu Anda. Ingatlah untuk mencapai keseimbangan antara kebutuhan penetapan harga Anda dan persepsi pelanggan tentang harga yang pantas.

2. Tetap Terhubung dengan Pelanggan Lama

Ini mungkin tampak jelas, tetapi Anda harus berusaha untuk tetap berhubungan dengan pelanggan setia Anda. Meskipun kami tidak dapat merekomendasikan protokol “satu ukuran untuk semua” tentang seberapa sering menelepon, mengirim email atau menempatkan kupon di surat, tanyakan pada diri Anda, Karena mungkin saja beberapa dari mereka akan meraa terganggu oleh aktivitas atau komunikasi yang ingin anda lakukan. Anda perlu menentukan seberapa sering komunikasi harus dikirim pada mereka. Pelanggan suka diingat, tetapi mereka tidak ingin diganggu. Layanan yang baik layak dibicarakan, dan layanan pelanggan yang sopan dapat membangun pengikut dari mulut ke mulut yang hebat.

3. Memanfaatkan Jejaring Sosial

Selain membuat situs web untuk bisnis Anda, pertimbangkan untuk membuat halaman dan profil bisnis di Facebook, LinkedIn, Twitter, dan jejaring sosial lainnya yang Anda temukan cocok. Setelah semua halaman Anda siap, pastikan Anda tetap di atasnya dengan menanggapi pertanyaan pelanggan dan memposting pembaruan yang berharga dan relevan. Ini akan membantu Anda membangun pengikut. Dan bahkan jika penerima langsung dari pemasaran media sosial Anda tidak membeli apa yang Anda jual, dia masih dapat dengan mudah berbagi penawaran Anda dengan seseorang yang mereka kenal.

4. Terhubung Dengan Komunitas

Ini adalah salah satu cara yang terbukti mampu mendatangkan klien. Dengan bergabung atau tetap terhubung dengan komunitas tepat yang mana didalmnya berisi target market yang sesuai dengan produk anda. Maka anda akan lebih berpeluang besar untuk mendatangkan klien dan menutup penjualan.

5. Tampil Dalam Sebuah Berita

Ditampilkan dalam berita adalah salah satu cara terbaik untuk mengumpulkan iklan gratis untuk perusahaan Anda. Terkadang, tergantung pada ukuran komunitas Anda, cukup memasang tanda baru sudah cukup untuk membuat Anda dalam berita. Jika tidak, Anda mungkin perlu melakukan sesuatu yang lebih layak diberitakan, seperti menyumbang ke badan amal atau mengadakan acara komunitas. Jika Anda memutuskan untuk melakukan ini, sangat penting bahwa Anda tulus dengan sumbangan Anda dan percaya pada tujuan Anda; jika tidak, pelanggan potensial akan mempertanyakan motivasi Anda dan mungkin memutuskan untuk tidak melakukan bisnis dengan Anda.

6. Tampilkan Nilai Lebih Bisnis Layanan Anda

Dalam pemasaran, istilah perang harga memang bukanlah hal asing lagi, dan memang lebih mungkin untuk terjadi jika anda berada di niche dengan yang memiliki banyak pesaing. Namun, bisnis jasa/layanan yang cerdas akan tahu bahwa menurunkan tarif adalah pemborosan, karena pelanggan biasanya memilih penyedia yang menawarkan nilai lebih ketimbang sekedar harga. Dalam bisnis jasa, karena biaya persediaan biasanya bukan urusan utama Anda, Anda dapat menggabungkan layanan tambahan dan secara drastis meningkatkan penawaran Anda.

Ini hanya beberapa cara sederhana untuk memulai pemasaran Anda. Pada akhirnya, keberhasilan kampanye pemasaran Anda akan ditentukan oleh kualitas penawaran Anda dan kemampuan Anda untuk mengomunikasikan kualitas itu ke target pasar Anda. Tidak semua teknik pemasaran akan bekerja dengan setiap target pasar, jadi uji metode Anda sampai Anda menemukan strategi yang efektif, dan ikuti strategi itu sampai sesuatu yang lebih baik datang. Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih detil lagi terkait bagaimana cara pemasaran bisnis jasa/layanan yang efektif dan terbukti menghasilkan profit. Atau membangun Tim penjualan. Silakan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900 atau 0818521172. Kami siap membantu Anda.

05Jun/20

TIPS SUPLIER DALAM MEMANAJEMEN DISTRIBUTOR

Distributor sebenarnya bukan karyawan atau pelanggan, mereka lebih seperti itu. Sehingga sudah selayaknya mereka mendapat perlakuan khusus oleh supplier.  Meski begitu masih banyak dari pihak supplier yang belum sepenuhnya menyadari hal ini dan masih menganggap distributor sebagai karyawan atau tenaga penjualan semata. Jadi bagaimana seharusnya supplier memperlakukan distributornya? Oleh karena dalam artikel ini kami akan membahas langkah atau tips seperti apa yang bisa supplier gunakan dalam memanajemen distributor mereka.

Mempertahankan Kualitas Merek

PODCAST konsultasi manajemen bisnis. Subscribe agar mendapat video-video selanjutnya.

Tantangan pertama bagi supplier saat ini adalah bagaimana cara menjaga integritas merek mereka di berbagai hubungan dan saluran. Selain itu semua perusahaan juga menghadapi tantangan kedua yaitu menarik, merekrut, dan mempertahankan talenta yang kuat. Tetapi sekali lagi, ini merupakan masalah yang lebih besar bagi supplier karena mereka tidak memiliki kendali langsung atas distributor yang mewakili produk atau layanan mereka. Mereka juga memiliki kemampuan terbatas untuk memastikan bahwa para distributor ini dikelola dengan baik. Itulah sebabnya mengembangkan kemitraan dengan distributor akan menjadi hal yang sangat penting untuk kesuksesan Anda sebagai supplier. Supplier tidak dapat memandatkan kebijakan manajemen kepada distributor, tetapi supplier dapat berbagi praktik dan sumber daya terbaik dengan mitra dalam hubungan yang saling menguntungkan.

Membuat Kemitraan Kerja

Para pemasok yang mampu membuat pengaruh besar seperti mereka yang memiliki pengetahuan tentang bisnis, memiliki ide-ide berharga, dan mampu membantu distributor mencapai tujuan akan lebih memilih untuk mengembangkan kemitraan yang kuat. Sekilas, bekerja untuk menciptakan tingkat pengaruh ini mungkin tampak mengganggu, tetapi sebenarnya tidak. Hal paling terhormat yang bisa dilakukan supplier adalah membantu kesuksesan distributornya. Membangun kemitraan di tingkat ini akan membutuhkan upaya ekstra. Tetapi hasil kinerja bisa sangat bermanfaat.

Menjadi Mitra, Bukan Vendor

Menurut pandangan supplier, para distributor adalah wajah perusahaan mereka sendiri. Para distributor akan menonjolkan atau mengaburkan kualitas merek supplier pada pelanggan akhir. Namun, membangun kemitraan nyata dengan distributor, akan semakin membuat merek supplier lebih berhasil. Dalam hal ini yaitu kemitraan, akan dapat meningkatkan penjualan dan kinerja kedua belah pihak, tetapi juga dapat menjadi tantangan tersendiri dalam memperkenalkan merek. Untuk mulai membangun kemitraan ini, supplier harus bertindak seolah-olah distributor mereka sudah menjadi mitra. Mereka perlu mengenali bisnis supplier dengan baik, berikan distributor alat yang terbukti meningkatkan kinerja mereka, dan bantu mereka mencapai tujuan mereka.

Demikian informasi terkait bagaimana cara yang bisa supplier persiapkan dan lakukan dalam memanajemen distributor agar bisa lebih produktif dan mampu menghasilkan profit tinggi terhadap para distributor yang bersangkutan. Dan jika anda membutuhkan informasi lebih jelas terkait bagaimana menerapkan distributorship management yang efektif, silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa juga menghubungi langsung melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900 atau 081-8521172. Kami siap membantu anda.