19Nov/20

TIPS MELATIH KETERAMPILAN YANG DIBUTUHKAN SETIAP ORANG UNTUK BERJUALAN

Ada yang bilang jika aktivitas menjual adalah keterampilan hidup yang harus dimiliki oleh setiap orang. Pada dasarnya jika kita mau memperhatikan lebih detil lagi, semua yang kita lakukan membutuhkan semacam teknik menjual: berkencan, mengejar promosi, membeli rumah dan mendapatkan pinjaman, dan lain-lain.
Bagi sebagian orang, penjualan tampaknya datang secara alami. Tetapi ada kabar baik, bahwa siapa pun dapat mempelajari teknik berjualan, dan Anda dapat menggunakannya di mana pun karier Anda membawa Anda. dalam artikel berikut ini akan kami tunjukkan bagaimana caranya.

  1. Bicaralah Dalam Bahasa Orang Lain.
    Menjual adalah tentang berkomunikasi, dan sebagian besar dari komunikasi adalah berbicara dengan cara yang bisa dipahami dan dipahami oleh orang lain. Apakah Anda menjual produk ke pelanggan atau ide untuk manajer Anda, Anda tidak ingin membuat orang lain merasa bingung, kewalahan atau kurang informasi. Sebaliknya, ucapkan nada Anda dalam bahasa yang cukup jelas dan singkat sehingga orang lain dapat dengan mudah mengulanginya beberapa jam kemudian.
    Jika Anda dapat melakukan ini, Anda tidak hanya meningkatkan peluang Anda untuk melakukan penjualan, tetapi juga mempermudah orang lain untuk menyebarkan berita tentang solusi yang baru saja Anda berikan. Tentu ini adalah pertanda baik bahwa penjualan akan segera anda dapatkan.
  2. Tunjukkan Apa Untungnya Bagi Mereka.
    Dalam situasi apa pun di mana Anda harus membujuk orang lain, mengomunikasikan apa yang akan didapat orang lain dari pertukaran adalah kunci untuk menjual.
    Jangan berusaha untuk menjual diri sendiri atau khawatir tentang banyaknya taktik yang dapat menghambat Anda, seperti duduk dengan benar, berjabat tangan dengan benar, menghafal jawaban atas pertanyaan yang menurut Anda akan ditanyakan kepada Anda. Anda cukup fokus pada perincian solusi dan manfaat yang telah Anda berikan untuk perusahaan sebelumnya yang diinginkan calon pembeli Anda.
  3. Fokus Pada Manfaat Dan Solusi.
    Yang harus anda jula adalah keuntungan atau manfaat apa yang akan calon pelanggan Anda dapatkan, bukan fitur. Pelanggan Anda benar-benar tidak peduli dengan fitur pada produk Anda, dan memang demikian. Mereka hanya peduli tentang manfaatnya bagi mereka. Bagaimana Anda akan membuat hidup mereka lebih mudah? Coba fokus untuk menghemat waktu, mengurangi kecemasan, menghemat waktu uang atau meningkatkan kebahagiaan mereka.
  4. Jangan Mendorong Terlalu Keras.
    Apakah Anda sedang duduk dalam wawancara atau menjelaskan produk baru kepada pelanggan, maka menjaga rasa tenang Anda sendiri akan menjadi sangat penting. Jika Anda kehilangan ketenangan dan mulai mendorong terlalu keras, Anda cenderung mengasingkan orang lain.
    Penjualan keras (hard selling) adalah sesuatu yang digunakan hanya untuk penutupan. Jangan berusaha menutup jika pelanggan belum siap.
    Mempertahankan ketenangan dan kepercayaan diri Anda sendiri tanpa menjadi agresif adalah keseimbangan yang sulit untuk dilakukan, terutama jika Anda gugup atau merasa tidak nyaman menjual. Tetapi untuk mencapai itu bergantung pada pola pikir.
    Jika Anda kesulitan mempertahankan pola pikir itu, fokuslah pada orang lain daripada diri Anda sendiri atau kebutuhan Anda untuk melakukan penjualan. Jika Anda mencoba menjalin hubungan yang tulus dengan mereka, kemungkinan besar Anda akan mempertahankan ketenangan Anda dan menghindari dorongan sebelum mereka siap.
  5. Uji, Sesuaikan, Dan Coba Lagi.
    Ketahuilah tidak setiap pelanggan akan membeli. Memahami dan menerima itu adalah bagian penting dari belajar menjual, selama Anda mau mencoba lagi. Selalu ulangi dan ubah metode yang sesuai. Pantau apa yang membuat pelanggan merespons Anda. Uji penawaran yang berbeda dengan pelanggan yang berbeda sehingga Anda dapat menemukan penawaran terbaik yang menyampaikan bagaimana Anda akan memecahkan masalah mereka. Kesediaan untuk terus mencoba taktik baru sering kali membedakan penjual yang sukses dan yang tidak.
  6. Percaya Pada Apa Yang Anda Jual.
    Jika Anda merasa bahwa menjual tidak datang secara alami kepada Anda, Anda tidak sendiri. Banyak juga orang lain yang bilang seperti itu. Yang perlu Anda lakukan adalah memikirkan solusi atau produk Anda sebagai sesuatu yang dapat meningkatkan kehidupan pelanggan dan menambah nilai. Keyakinan yang tulus pada apa yang Anda jual memungkinkan Anda mendekati penawaran dengan percaya diri. Baik Anda menulis salinan penjualan untuk situs web atau bertemu langsung, Anda perlu kepercayaan diri untuk meyakinkan para calon pembeli Anda. Jika Anda tidak percaya pada layanan atau produk yang Anda jual, tidak ada orang lain yang akan percaya.
    Semoga artikel di atas bermanfaat. Jika anda membutuhkan pendampingan training, dan penyusunan tim penjualan silahkan hubungi kami di https://wa.me/6281252982900. Kami siap mendampingi anda.
07Nov/20

BAGAIMANA MASA DEPAN SUPPLAY CHAIN DI DUNIA INDUSTRI

Tahun 2020 tidak hanya menandai awal tahun baru, tetapi juga dekade baru. Dalam dekade sebelumnya, industri rantai pasokan beralih ke teknologi untuk pertumbuhan, dan tren ini hanya akan mengambil momentum lebih lanjut di tahun-tahun mendatang karena bisnis bersaing untuk posisi teratas. Di antara godaan untuk mendapatkan keuntungan jangka pendek dan tanggung jawab untuk mencapai tujuan jangka panjang, industri ini pasti akan lebih mengandalkan teknologi daripada sebelumnya. Jadi, tren apa yang bisa mendominasi industri rantai pasokan di tahun-tahun mendatang? Mari lihat.

  1. Otomasi
    Sementara dunia berurusan dengan lebih banyak masalah global daripada sebelumnya, tekanan pada efisiensi mekanis terus meningkat. Penggunaan otomatisasi yang pragmatis dan ujung-ke-ujung diperlukan untuk mendorong efisiensi yang dapat diskalakan. Tidak seperti persepsi populer, otomatisasi tidak akan membuat tenaga kerja manusia menjadi usang. Sebaliknya, ini membebaskan tenaga manusia dari tugas yang berulang dan memungkinkan orang untuk bekerja pada pengambilan keputusan yang lebih kritis.
    Berikut beberapa cara otomatisasi memengaruhi industri rantai pasokan:
    • Robot
    Industri rantai pasokan menghadapi kekurangan tenaga kerja yang membutuhkan solusi segera. Dorongan ke arah robotika bisa muncul sebagai siapa? Semua perusahaan? Manusia? Pasar tenaga kerja? perlu. Robotic Process Automation (RPA) dapat melihat adopsi yang lebih luas untuk mengotomatiskan tugas berulang. Di sisi lain, tenaga kerja yang berat tidak lagi membutuhkan tenaga manusia. Sebaliknya, Autonomous Mobile Robots (AMRs) akan digunakan untuk melakukan pekerjaan berat.
    • Artificial Intelligence
    Hampir semua industri telah menyadari kekuatan kecerdasan buatan dalam beberapa tahun terakhir. Survei Gartner tahun lalu menunjukkan bahwa 37% perusahaan sekarang menggunakan beberapa bentuk AI (peningkatan 270% sejak 2015). Industri rantai pasokan tidak berbeda. Penggunaan AI dalam industri rantai pasokan telah menunjukkan harapan besar. Dengan memproses data sebelumnya, algoritme AI dapat mengotomatiskan banyak tindakan dalam rantai pasokan. AI juga dapat mengurangi ketergantungan pada elemen manusia untuk membuat keputusan di seluruh rantai pasokan. Meskipun AI tidak dapat dan tidak boleh menggantikan sumber daya manusia, AI memiliki potensi besar untuk bekerja sama untuk membuat pengambilan keputusan lebih cepat dan efisien.
    • Smart Contracts
    Kontrak pintar adalah kontrak kerja otomatis yang telah ditentukan sebelumnya. Kontrak ini secara otomatis dieksekusi ketika kondisi tertentu terpenuhi. Secara alami, mereka mempercepat operasi rantai pasokan dan menghemat waktu dan uang. Saat ini, kontrak pintar terbatas pada dokumen, faktur, dan pembayaran tagihan. Namun, kemajuan dalam otomatisasi dapat membuat kontrak pintar menjadi lebih serbaguna.
  2. Blockchain
    Selama bertahun-tahun, blockchain telah disebut-sebut sebagai hal besar berikutnya untuk industri rantai pasokan. Meskipun implementasinya belum secepat yang diharapkan, blockchain telah mengukir ceruk untuk dirinya sendiri. Industri Makanan dan Minuman (F&B) telah banyak mengadopsi blockchain. Teknologi ini pasti akan memperluas jangkauannya di tahun-tahun mendatang. Beberapa keuntungan menggunakan blockchain dalam rantai pasokan meliputi:
    • Transparansi
    Penggunaan utama blockchain dalam industri rantai pasokan adalah untuk transparansi yang ditawarkannya. Dengan bantuan blockchain, semua data ujung ke ujung dapat digabungkan pada satu platform, tersedia untuk semua orang dengan akses yang tepat. Ini memungkinkan operator, pengirim, logistik dan akses pengiriman ke semua informasi yang sama. Dengan kata sederhana, blockchain memungkinkan perampingan data, dan meningkatkan transparansi di seluruh rantai pasokan.
    • Penyimpanan data
    Blockchain bertindak sebagai buku besar digital yang tidak dapat diubah dan tidak dapat rusak. Informasi, setelah disimpan di blockchain, tidak dapat diubah atau dimanipulasi. Untuk data sensitif seperti invoice dan Bill of Lading, keamanan adalah prioritas. Menggunakan blockchain untuk penyimpanan data di seluruh rantai pasokan juga akan melihat adopsi yang lebih luas di tahun-tahun mendatang.
    • Pembayaran
    Aspek pembayaran dari implementasi blockchain belum banyak dimanfaatkan, namun tentunya memiliki potensi. Khususnya dalam kasus perdagangan lintas batas, cryptocurrency bisa menjadi alat yang ampuh untuk menyelesaikan pembayaran dengan cepat. Kontrak pintar dan cryptocurrency dapat bekerja sama untuk mengotomatiskan pembayaran di berbagai tahap rantai pasokan, secara signifikan meningkatkan efisiensi.
  3. Smart Warehouses
    Dorongan keseluruhan dalam rantai pasokan tampaknya mengarah pada pembuatan gudang yang “lebih cerdas”. Istilah “lebih pintar” menyiratkan cara yang lebih baik dan lebih efisien dalam melakukan sesuatu dengan bantuan teknologi. Sementara konsep berbicara tentang gudang, “Gudang Cerdas” sebenarnya mencakup seluruh rantai pasokan ujung ke ujung.
    • IoT dan RFID
    Internet-of-Things adalah salah satu teknologi yang baru mulai memberikan ROI yang tinggi ke industri rantai pasokan. Dalam rantai dingin, IoT memfasilitasi pemantauan suhu secara terus menerus dari lokasi yang jauh (dan membagikan data tersebut ke seluruh rantai pasokan dengan blockchain). Industri farmasi, yang menderita masalah kontrol suhu yang serupa, juga mulai mengadopsi IoT dan blockchain untuk transparansi yang lebih baik.
    Tapi ini baru permulaan. IoT dan RFID bersama-sama memiliki potensi besar untuk meningkatkan visibilitas di seluruh rantai pasokan. Dengan pemantauan terus menerus 24 × 7, data dapat digunakan untuk analitik yang membantu dalam pengambilan keputusan di masa depan.
    • Pelacakan Lokasi
    Aspek lain dari gudang yang lebih cerdas adalah melacak pengiriman di seluruh rantai pasokan. Ini dicapai dengan bantuan geo-tagging dan GPS. Perusahaan juga dapat mengatur tindakan spesifik yang akan dipicu saat pengiriman mencapai lokasi tertentu. Meskipun GPS sudah digunakan dalam industri rantai pasokan, penandaan geografis dapat segera menjadi lebih umum.
  4. Rantai Pasokan Fleksibel
    Lusinan faktor bekerja di seluruh rantai pasokan, ujung ke ujung. Secara tradisional, salah satu faktor ini dapat menghambat seluruh rantai pasokan dan menyebabkan kerugian besar. Tapi hari ini, industri rantai pasokan bergerak menuju fleksibilitas yang lebih besar. Kelincahan tertentu dicari yang dapat menyerap masalah kecil, meramalkan pergolakan di masa depan, dan menyesuaikan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
    • Machine Learning (ML) dan Analytics
    Secara tradisional, pembelajaran mesin digunakan dengan AI untuk mengotomatiskan tugas. Namun, tren baru pembelajaran mesin tersemat dapat menjadi pengubah permainan. Dalam manajemen gudang, pembelajaran mesin dapat menawarkan wawasan seperti waktu yang dibutuhkan untuk tugas tertentu dan persyaratan inventaris. Di sisi lain, ML dapat digunakan dalam transportasi dan melakukan analisis. Wawasan darinya juga dapat membantu perusahaan angkutan untuk menghemat biaya dan / atau meningkatkan efisiensi.
    • Layering / Integrasi Teknologi
    Selama bertahun-tahun, industri rantai pasokan telah memperlakukan teknologi seperti layanan lainnya. Ini sudah mulai berubah sekarang; Saat ini, setiap layanan dalam rantai pasokan menggunakan teknologi. Pada saat yang sama, integrasi teknologi telah menjadi tujuan penting bagi penyedia layanan. Tren ini telah menunjukkan hasil yang nyata dan diperkirakan akan terus berlanjut. Teknologi dari operasi yang berbeda dalam rantai pasokan, jika diintegrasikan dengan tepat, hanya meningkatkan efisiensi. Misalnya, perusahaan logistik bisa mendapatkan keuntungan dari blockchain dalam bentuk SaaS, tanpa membutuhkan infrastruktur blockchain tertentu.

Industri rantai pasokan berkembang dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya dan tren yang disebutkan di atas menunjukkan bahwa dengan teknologi yang menjadi bagian integral dari cara rantai pasokan beroperasi, segala sesuatunya akan menjadi lebih menarik di masa mendatang. (Dari berbagai sumber)