Category Archives: Artikel

25Aug/20

5 MANFAAT MENGGUNAKAN TEKNOLOGI SALESFORCE

Fokus pelanggan dan pemikiran berorientasi pelanggan adalah topik hangat dan peran ekosistem all-in-one menjadi semakin penting. Ekosistem adalah sumber tempat semua data pelanggan berkumpul. Menautkan area fungsional seperti layanan pelanggan, pemasaran, penjualan, dan manajemen akun ke ekosistem ini akan memberi Anda pemahaman holistik tentang pelanggan. Untuk tujuan ini, platform cloud terbesar di dunia, Salesforce, menawarkan berbagai opsi. Dalam posting blog ini saya akan menunjukkan lima manfaat terpenting Salesforce.

  1. Memiliki Fleksibilitas
    Salah satu USP (Unique Selling Point) platform Salesforce yang paling signifikan adalah tingkat adaptasinya yang tinggi. Objek yang akan ditemukan di Salesforce dapat disetel sepenuhnya sesuai dengan keinginan Anda kapan saja. Sebagai pengguna, Anda tidak terikat pada tata letak, alur kerja, dan proses halaman yang ditetapkan, dan ini membuat ekosistem Salesforce lebih fleksibel daripada sistem serupa lainnya di pasar.
  2. Mudah Dikelola
    Sejalan dengan fleksibilitasnya, poin plus utama lainnya dari Salesforce adalah kemudahan untuk mengelola. Sebagai organisasi yang relatif kecil tanpa banyak pengetahuan TI internal, Anda masih dapat menerapkan perubahan di sisi administrasi. Program pembelajaran Salesforce, akan melatih Anda dari pengguna hingga administrator dengan cara yang dapat diakses. Berbagai modul dapat diambil dan diselesaikan dengan ujian akhir. Lulus ujian Anda akan mendapatkan lencana, elemen yang menyenangkan dan menantang. Setelah menyelesaikan sesi pelatihan ini, Anda akan lebih atau kurang mampu mengelola sistem.
  3. Opsi Yang Tak Terhitung Jumlahnya Dengan Berbagai Aplikasi
    Manfaat lain yaitu mampu menampilkan semua jenis aplikasi yang mampu mendukung proses Anda (perekrutan, penjualan, pemasaran, keuangan, dll.). Seringkali aplikasi ini dikembangkan oleh para ahli di bidang yang relevan. Pertimbangkan Dataloader (impor data), Mailchimp (pemasaran email), Growpromoter (penelitian NPS), dan Ebsta (integrasi dengan Gmail) misalnya.
  4. Platform Berbasis Web Terbesar Di Dunia
    Salesforce adalah ekosistem terbesar di dunia dengan semua manfaat yang diberikannya kepada penggunanya. Platform ini terus dievaluasi oleh pengguna dan dikembangkan lebih lanjut oleh pengembang terbaik dunia, berkembang setiap hari. Akibatnya, sebagai pengguna Anda dapat yakin bahwa Anda akan menggunakan perkakas paling mutakhir yang tersedia. Terlebih lagi, Anda akan memiliki berbagai aplikasi yang luas dan komprehensif yang Anda inginkan.
  5. Mendukung Kolaborasi Tim
    Salesforce juga memungkinkan Anda berkomunikasi dengan mudah dengan anggota tim Anda yang lain. Fitur “Obrolan” memungkinkan Anda berbicara dengan individu atau kelompok tentang informasi terkait pekerjaan, seperti klien, wilayah, dan detail penting lainnya.
    Fitur ini juga memungkinkan Anda menambahkan anggota tim yang berbeda ke akun atau peluang yang membutuhkan perhatian khusus. Hal ini, pada gilirannya, memudahkan tim Anda untuk memprioritaskan dan menjadwalkan tugas mereka sehingga Anda dapat bekerja dengan lebih banyak prospek dan menyelesaikan lebih banyak penjualan. Pada dasarnya, di mana semua fitur sebelumnya membuat Anda tetap fokus, serta memungkinkan Anda menjaga seluruh tim tetap fokus pada apa yang perlu mereka lakukan setiap hari. Itu berarti Anda mendapatkan hasil dan produktivitas yang lebih baik dari tim Anda setiap hari.

Demikian semoga artikel ini bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut perihal salesforce atau membutuhkan pelatihan tim penjualan untuk perusahaan Anda. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui wa 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

23Aug/20

TIPS MENARIK DALAM PEMBELAJARAN JARAK JAUH

Pandemi COVID-19 telah menyebabkan penutupan sekolah yang meluas untuk durasi yang tidak diketahui. Kini guru berusaha menemukan cara untuk mendukung siswa dari jauh melalui pembelajaran jarak jauh dan online. Beberapa orang juga pasti kesulitan menjangkau siswa di luar kelas. Dulu untuk membantu siswa yang absen mengakses kelas, Anda bisa mengembangkan model instruksional berbasis penguasaan, serba cepat, yang memberdayakan semua siswa untuk belajar, apakah mereka berada di kelas atau tidak.
Tapi hari ini tidak sama lagi. Kini sebagian besar guru akan mengajar di depan layar, bukan di ruang kelas. Untuk pendidik yang baru belajar jarak jauh, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Oleh karena itu untuk membantu Anda, berikut akan kami sampaikan beberapa petunjuk yang dapat memudahkan Anda menciptakan pengalaman pembelajaran jarak jauh yang berkelanjutan dan menarik bagi siswa Anda.

  1. Kesederhanaan Adalah Kunci
    Setiap guru tahu bagaimana menjelaskan instruksi baru kepada siswanya. Biasanya dimulai dengan panduan seluruh kelompok, diikuti dengan aliran pertanyaan yang tak ada habisnya dari siswa untuk mengklarifikasi langkah selanjutnya. Meskipun proses ini terkadang bisa membuat frustasi, siswa selalu dapat mengandalkan satu sama lain dan guru di ruangan saat mereka terjebak.
    Salah satu tantangan pembelajaran jarak jauh adalah Anda dan siswa Anda tidak lagi berada di ruangan yang sama untuk menangani kesalahpahaman secara kolektif. Sebaliknya, sebagian besar waktu belajar pasti akan didorong oleh tugas-tugas yang membutuhkan pengarahan diri tingkat tinggi.
    Hasilnya, kesederhanaan adalah kuncinya. Sangat penting untuk merancang pengalaman pembelajaran jarak jauh yang memiliki instruksi yang sangat jelas dan hanya memanfaatkan satu atau dua sumber daya. Jika memungkinkan, sebaiknya sediakan sumber daya seperti membaca dalam bentuk PDF yang selalu dapat diakses siswa.
  2. Membangun Dasar Rumah Digital
    Dalam semangat kesederhanaan, sangat penting untuk memiliki basis digital bagi siswa Anda. Ini bisa berupa sistem pengelolaan pembelajaran yang disediakan distrik seperti Canvas atau Google Classrooms, atau bisa juga situs web kelas yang dibuat sendiri. Saya merekomendasikan Google Sites sebagai platform yang sederhana dan mudah disiapkan.
  3. Sentuhan Individu
    Yang paling dirindukan siswa Anda adalah hubungan antarmanusia yang ditanamkan di kelas Anda. Interaksi kecil yang Anda lakukan sebelum dan sesudah kelas atau selama istirahat pelajaran, tidak tergantikan. Meskipun tergoda untuk fokus pada konten dalam tugas pembelajaran jarak jauh dan video instruksional Anda, yang lebih penting adalah membuat struktur untuk titik kontak yang dipersonalisasi dengan siswa Anda.
    Anda dapat membuat titik kontak ini melalui media apa pun yang Anda suka: email, pesan video, panggilan telepon, pesan melalui sistem manajemen pembelajaran Anda, komentar pada dokumen bersama, dll. Buat struktur dan pertahankan. Siswa Anda akan melihat investasi Anda dan tahu bahwa Anda peduli kepada mereka.
  4. Tetapkan Tujuan Belajar
    Siswa yang menetapkan tujuan dan menaatinya lebih cenderung untuk tetap termotivasi dan mencapai kesuksesan dalam studi mereka. Jadi, jika Anda belum melakukannya, tetapkan beberapa tujuan belajar.
  5. Luangkan Waktu Untuk Mengajukan Pertanyaan
    Instruktur harus membutuhkan interaktivitas dinamis dalam pembelajaran jarak jauh. Pembelajaran yang baik akan mengharuskan siswa berinteraksi dengan instruktur dan / atau teman sebaya untuk berkolaborasi dan belajar. Hanya karena kursus ditawarkan melalui komputer, bukan berarti Anda tidak berhak mengajukan pertanyaan tentang konten. Faktanya, instruktur yang baik akan memastikan siswa tahu pertanyaan diterima dan didorong, jika tidak diperlukan. Ini adalah standar pendidikan penting yang tidak boleh diabaikan.

Penting untuk diingat bahwa mengembangkan pengalaman pembelajaran jarak jauh yang menarik itu sulit. Butuh waktu dan kesabaran yang luar biasa. Jika Anda baru mengenal pengalaman ini, Anda mungkin akan merasa seperti guru tahun pertama lagi. Tidak apa-apa! Atasi tantangan selangkah demi selangkah, terus berikan informasi kepada siswa tentang kemajuan Anda, dan tetap positif. Sama halnya dengan manajemen jarak jauh dengan kartawan Anda, misal pada tenaga penjualan jarak jauh. Manajemen dengan sistem yang tidak biasa perlu Anda terapkan untuk memperlancar prosesnya. Jika saat ini Anda membutuhkan informasi lebih tentang manajemen tim penjualan jarak jauh, silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp https://wa.me/62812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.