Tag Archives: marketing

06Jan/18

MEMANFAATKAN KEKUATAN PACKAGING (KEMASAN) PRODUK SEBAGAI UPAYA MENARIK PERHATIAN KONSUMEN

Pentingnya proses packaging produk dalam usaha untuk menarik perhatian para konsumen yang berhubungan dengan kebutuhan terhadap suatu kreativitas dan inovasi untuk menjalankan bisnis. Bagaimana tidak, perkembangan daya saing yang sangat tinggi dan beraneka ragamnya jenis permintaan pasar semakin menjadikan para pelaku bisnis juga harus mampu untuk mengatur strateginya dalam mempertahankan bahkan meningkatkan jenis bisnisnya.

abPackaging sendiri bisa dikatakan adalah suatu yang begitu penting pada sebuah produk dikarenakan sebagai salah satu pemicu utama dari ketertarikan para konsumen terhadap produk adalah terletak pada tampilan luar dari packaging (kemasan). Dalam membuat packaging tidak hanya berhubungan dengan warna dasar yang akan digunakan saja, akan tetapi juga dari desain dan informasi yang dimuat beserta dengan packaging produk tersebut. Untuk itulah, maka seorang pelaku bisnis juga tetap harus memikirkan tentang bagaimana segala informasi dari produk tersebut dapat tersampaikan dengan baik.

Manfaat dari pross packaging selain sebagai wadah dan pelindung produk juga berperan sebagai sarana dalam memberikan informasi untuk memasarkan produk. Poin terpenting dari pentingnya pross packaging produk adalah agar dapat menarik perhatian dari para konsumen.

Lalu proses packaging produk seperti apa yang akan mampu untuk menarik minat dan perhatian dari konsumen?

1. Pemilihan Warna Dasar yang Menarik dan Cenderung Lebih Mengundang Perhatian.

Pentingnya pross packaging untuk menarik perhatian konsumen adalah dengan cara memilih warna packaging dari sebuah produk. Oleh karena itu akan lebih baik jika menggunakan warna dasar yang menarik dan mencerminkan produk yang ditawarkan, akan tetapi sebaiknya hindari terhadap warna yang terlalu mencolok. Seperti halnya, produk makanan dengan rasa vanila maka warna yang pantas adalah dengan warna putih.

2. Memiliki Ciri Khasnya Masing-Masing.

Produk dengan proses packaging yang berbeda dari yang lain atau memiliki ciri khas tersendiri akan menjadikan para konsumen tidak terlalu sulit untuk mencarinya. Yang mana hal seperti ini membuktikan bahwa desain dari packaging produk yang akan digunakan berbeda dengan jenis produk yang lainnya atau bisa dikatakan lebih berani untuk berinovasi. Tentunya hal itu akan semakin menambah kesan positif bagi konsumen terhadap produk yang sedang ditawarkan.

3. Memuat Informasi Tentang Produk.

Dalam proses packaging harus terdapat adanya informasi yang berhubungan dengan produk, hal ini juga tetap harus diperhatikan. Packaging yang baik akan memberikan informasi yang berhubungan dengan produk seperti apa yang ada didalamnya. Sehingga harus ada sebuah pertimbangan terkait dengan pemilihan kata yang tepat dan pengaturan tata letak informasi produk dengan sangat baik. Karena produk seperti makanan memiliki informasi yang sangat banyak untuk dimuat pada proses packaging atau kemasannya seperti komposisi, kandungan gizi dan lain sebagainya.

4. Memberi Kenyamanan Bagi Konsumen yang Melihatnya.

Memberi kenyamanan yang dimaksud disini adalah hal yang utama dalam hal betapa pentingnya packaging produk untuk menarik perhatian para konsumen yang dapat memberikan sebuah sebuah solusi, memiliki tampilan yang bersih dan rapi, memahami apapun kebutuhan dan keinginan para konsumen, dan memiliki kemudahan untuk membawa produk tersebut. Selain itu, bahan dari packaging sebaiknya juga harus memberikan keramahan baik itu bagi para konsumen maupun untuk lingkungan.

5. Memberikan Kesan yang Lebih Positif.

Selain untuk memberikan kenyamanan bagi para konsumen, proses packaging akan menjadi jauh lebih baik jika mampu memberikan kesan yang lebih positif bagi para konsumen. Hal ini juga seringkali ditemukan pada produk-produk yang sudah ada, contohnya adalah produk yang telah menyantumkan beberapa kata untuk memberikan motivasi atau berupa anjuran untuk melakukan kegiatan yang lebih positif. Berikanlah kesan positif yang berbeda dari packaging yang sering  digunakan oleh produk-produk lain agar semakin menambah ciri khas dan daya tarik tersendiri bagi para konsumen.

6. Memiliki Kekuatan Emosional yang Tinggi.

Selain dari kelima poin diatas, sebuah packaging juga harus memiliki kekuatan untuk memberikan stimulan bagi para konsumen saat mereka melihat packaging dari sebuah produk. Stimulan yang dimaksud disini adalah seperti para saat para kosumen melihat packaging dari produk, maka mereka akan merasa membutuhkannya dan harus segera membelinya. Kondisi seperti inilah yang menjadikanya harus dipertimbangkan karena kekuatan dari proses packaging ini akan mampu menjadikan para konsumen merasa tertarik untuk membelinya.

Dari keenam point diatas, maka akan dapat dijadikan sebagai pertimbangan bagi para pelaku bisnis tentang betapa pentingnya proses packaging produk dalam upaya untuk menarik perhatian para konsumen yang membutuhkan adanya sebuah kreativitas dan inovasi yang sangat tinggi. Akan tetapi saat produk sudah memiliki packaging yang baik dan menarik, maka sebaiknya jangan melupakan kualitas dari produk itu sendiri. Semoga bermanfaat dan salam sukses untuk Anda semua.

 

 

Groedu Academy E-Learning

City Of Tomorrow Mall, Jl. A Yani No. 288 (Bunderan Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.

Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms)  : 0811-3444-910
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com

 

18Dec/17

PEMAHAMAN SEPUTAR CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)

Dalam dunia bisnis terdapat banyak ungkapan yang menyatakan bahwa: Pelanggan adalah raja, kalimat seperti ini menurut persepsi para pelaku bisnis, memang benar adanya dan pasti akan seringkali terjadi pada saat kita harus langsung berbicara tentang para Pelanggan. Semua bidang usaha tentunya memiliki segmen pasar dan para pelanggannya masing-masing dan akan selalu mencoba untuk memberikan hanya yang terbaik bagi para pelanggannya.

Namun demikian halnya juga tidak sedikit yang sering kita jumpai kenyataannya dilapangan, kalimat pelanggan adalah raja hanya digunakan sebagai sebatas pemanis buatan saja dalam menarik dan mengambil hati dari para calon-calon pelanggan baru demi hanya mengejar keuntungan sesaat saja tanpa pernah memikirkan sedikitpun untuk waktu jangka panjangnya dari dampak yang bisa disebabkan olehnya.

Berbicara tentang dunia bisnis memang tidak pernah bisa dilepaskan hubungannya dengan para pelanggan, pada saat menginginkan bisnis agar bisa tetap terus berkembang menjadi lebih besar, maka tentunya harus memiliki sebuah sistem tentang tatakelola pelangan  yang baik dan benaru untuk menjadikan para pelangan-pelangan tetap menjadi semakin lebih loyal dan bisa menjadi mitra/partner yang bisa saling menguntungkan.

Di tengah-tengah semakin ketatnya dunia persaingan bisnis seperti sekarang ini, banyak diantara perusahaan-perusahaan yang semakin sadar akan apa saja arti pentingnya para pelanggan bagi mereka, sehingga semakin mendorong diantara banyak perusahaan untuk membuat sebuah sistem yang hanya lebih terfokus untuk menangani tentang pelanggan, bahkan mereka sama sekali tidak segan-segan untuk melakukan investasi yang cukup mahal dengan menyediakan teknologi canggih yang nantinya akan mampu dalam memberikan layanan yang lebih maksimal bagi para pelanggan dalam mempererat hubungan yang baik dan kuat dengan para pelanggan-pelanggan setianya, dan salahsatu caranya adalah dengan memanfaatkan teknologi CRM (Customer Relationship Management).

Istilah CRM (Customer Relationship Management ) sendiri untuk beberapa tahun terahir sudah menjadi sangat populer dan menjadi pilihan  terbaik dari berbagai jenis perusahaan yang memiliki banyak sekali pelanggan, seperti: perusahaan telekomunikasi, retail, asuransi, perbankan, lembaga pembiayaan, dan lain sebagainya. Customer Relationship Management  (CRM) merupakan sarana terbaik bagi perusahaan dalam menjalin hubungan yang kuat dan baik yang akan menjadi tetap terus berkelanjutan dengan para pelanggan dan juga  dengan para stakeholdernya masing-masing.

Customer Relationship Management (CRM)  merupakan sebuah sistem strategi pemasaran yang hanya lebih berfokus terhadap tatakelola pemeliharaan hubungan dengan para pelanggan yang sudah mencakup semua aspek yang berhubungan langsung dengan para pelanggan maupun dengan para calon pelanggan. CRM merupakan sebuah sistem informasi yang sudah terintregasi yang didalamnya sudah mencakup seputar kebijakan-kebijakan dan proses melalui sebuah customer service, pelatihan pegawai/karyawan, pemasaran, manajemen sistem dan informasi. Dengan bantuan dari sistem CRM maka akan semakin lebih memudahkan bagi perusahaan dalam merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan berbagai aktivitas-aktivitas penjualan dan lain sebagainya.

Nah, itulah sedikit penjelasan tentang CRM (Customer Relationship Management). Semoga bisa bermanfaat bagi Anda sekalian, terimakasih dan salam sukses.

 

 

Groedu Academy E-Learning

City Of Tomorrow Mall, Jl. A Yani No. 288 (Bunderan Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.

Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms)  : 0811-3444-910
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com