Category Archives: Artikel

27Jul/17

STANDAR SRATEGI PEMASARAN ONLINE YANG WAJIB ANDA LAKUKAN AGAR MAMPU BERTAHAN DALAM PERSAINGAN PASAR

Sudah bukan menjadi rahasia lagi bahwa dunia internet sudah menjadi suatu kebutuhan bagi sebagian besar masyarakat Indonesia. Bahkan, bagi masyarakat urban di Indonesia, kegiatan sehari-hari mereka adalah selalu berhubungan langsung dengan internet, misalnya saja untuk berinteraksi dengan orang lain melalui media sosiall, membaca petunjuk jalan dengan Google Maph, membaca berita pada media online, bertransaksi online, dan masih banyak hal-hal yang sifatnya online lainnya. Mereka semua adalah orang yang akan selalu merasa kesulitan pada saat ‘terlepas’ dari yang namanya koneksi internet, mungkin juga termasuk Anda.

Nah, apabila kita hubungkan dengan dunia bisnis, sudah terbukti bahwa kekuatan internet sudah banyak sekali memberikan dampak yang luar biasa terhadap pertumbuhan dan perkembangan bisnis di Indonesia. Banyak diantara bisnis kecil yang sudah berhasil memanfaatkan internet dengan baik sebagai media pemasaran mereka dan sudah mengalami pertumbuhan bisnis yang begitu pesat, walaupun memang masih terdapat beberapa bisnis yang tidak mengalami hal serupa.

Sekarang yang menjadi pertanyaan adalah, strategi pemasaran online seperti apakah yang efektif dalam dunia marketing online? Apakah Anda harus menjalankan semua jenis pemasaran secara online agar bisa memaksimalkan pertumbuhan bisnis?

Sebenarnya kita tidak perlu terlalu fokus untuk menjalankan semua strategi pemasaran dengan media online, karena hal ini akan sangat menyita waktu dan uang Anda, dan lagi tidak akan terlalu efektif. Namun, apabila ingin membangun reputasi bisnis dari dunia internet dan juga ingin memberikan pelayanan yang lebih baik bagi para pelanggan, maka berikut ini adalah strategi pemasaran bisnis online standar yang harus, bahkan sangat wajib untuk dilakukan oleh pebisnis online.

1. Membangun Website/ Blog Bisnis Sendiri.

Dengan memiliki sebuah website atau minimal blog gratisan adalah salah satu hal yang sangat krusial bagi seorang pebisnis saat ini. Apabila Anda tidak memiliki sebuah website atau blog, maka bisnis Anda akan semakin tertinggal, atau jika tidak, maka kemungkinan besar bisnis Anda hanya akan bisa ‘jalan di tempat’ saja.

Website atau blog merupakan tempat di mana orang-orang akan bisa dengan lebih mudah untuk menjangkau dan menghubungi kita, sehingga kita akan memiliki kesempatan yang lebih banyak dalam membangun leads dan menjaring para pelanggan baru. Bayangkan saja apabila seorang calon pelanggan telah mengetahui bahwa bisnis Anda masih belum mempunyai website. Kemungkinan besar mereka tidak akan menanggapi penawaran dari bisnis Anda secara serius karena tidak mengikuti trend modern saat ini. Apakah Anda ingin sukses dalam berbisnis pada masa teknologi seperti sekarang ini namun tidak bersedia untuk membangun website? Pastinya Sulit bukan!

2. Membuat Akun Media Sosial Untuk Bisnis Anda Sendiri.

Selain harus memiliki website untuk bisnis sendiri, membangun akun media sosial untuk bisnis juga merupakan sesuatu yang sangat penting. Ini bukan tentang berapa banyak akun media sosial yang Anda miliki, bukan juga tentang seberapa sering Anda mempostingnya di media sosial. Namun lebih kepada seberapa baik kualitas dari profile akun media sosial Anda.

Beberapa platform utama dari media sosial yang ‘wajib’ Anda gunakan untuk kepentingan bisnis adalah Facebook, Twitter, Google Plus, dan Instagram. Profile media sosial seperti ini bisa sebagai salah satu upaya dalam menunjukkan bahwa bisnis Anda sangat ‘dekat’ dengan dunia modern. Selain itu, memiliki akun media sosial untuk bisnis juga akan semakin menjadikan bisnis Anda lebih dikenal oleh banyak orang, khususnya bagi para pengguna media sosial.

3. Menyediakan Ulasan Tentang Website Bisnis Anda di Internet.

Ulasan singkat tentang bisnis Anda di Internet ternyata akan bisa menjadi sebuah keuntungan tersendiri. Terdapat beberapa website direktori yang seringkali dijadikan untuk rujukan oleh para pengguna internet pada saat mereka mencari informasi. Seperti website Trivago, Traveloka dan lain-lain, beberapa website ini seringkali menjadi rujukan bagi para traveler yang ingin mencari hotel atau penginapan saat mereka ingin berlibur. Apabila Anda ingin memiliki bisnis yang berhubungan dengan traveling (hotel/ penginapan, restoran, obyek wisata, bisnis cinderamata, dan lain sebagainya), maka ulasan tentang bisnis Anda pada website akan menjadi promosi secara gratis yang bisa menjadikan bisnis Anda lebih terkenal.

Dengan cara meminta bantuan dari para blogger untuk mengulas bisnis kita juga merupakan suatu hal yang baik. Ulasan dari para mereka akan semakin dapat meningkatkan reputasi dari web bisnis Anda, baik dari sisi branding maupun dari sisi SEO (search engine optimization). Namun, yang perlu untuk diperhatikan adalah kualitas dari blog yang ingin kita minta bantuan. Pastikan bahwa blogger tersebut masih berhubungan dengan web bisnis Anda, misalnya bisnis Anda berhubungan dengan traveling, maka sebaiknya meminta bantuanlah dari para traveler blogger atau blog yang membahas tentang traveling.

4. Usahakan untuk selalu mengupdate Website/ Blog Secara Berkala.

Memiliki website dan akun media sosial untuk bisnis bukan berarti tugas Anda sudah selesai. Pada saat dibutuhkan, Anda juga harus berupaya untuk selalu memberikan update pada website tersebut. Sebagai contoh, misalnya terjadi perubahan harga, perubahan layanan, atau bahkan penawaran baru pada bisnis Anda, tentunya para pelanggan Anda harus mengetahui hal ini.

Selain itu, untuk menjaga reputasi website bisnis di internet, Anda juga bisa memberikan tips-tips penting berupa artikel atau video yang mungkin sangat membantu orang lain dalam menyelesaikan masalahnya. Masyarakat urban biasanya mencari informasi dari Google saat sedang membutuhkan bantuan untuk masalah mereka. Nah, konten Anda tersebut bisa saja sangat berharga bagi orang lain karena sudah sangat membantu dalam mengatasi masalah mereka, dan bukan tidak mungkin mereka akan menjadi pelanggan Anda berikutnya. Jadi, selalu update website itu sebenarnya sangat penting bukan.

5. Informasi Kontak dari Bisnis Anda.

Terdapat banyak sekali alasan mengapa Anda harus mencantumkan informasi dari kontak bisnis Anda di website bisnis atau pada akun sosial media. Namun, alasan terpentingnya adalah agar para calon pelanggan potensial Anda bisa dengan mudah menghubungi Anda. Beberapa informasi kontak yang wajib Anda cantumkan pada website adalah alamat email dan nomor telepon (fix line atau hp). Jika memang dibutuhkan, mungkin Anda juga harus menambahkan fasilitas live chat pada website milik Anda.

Dengan cara memberikan informasi tentang bisnis Anda, maka pelanggan setia Anda akan menjadi lebih mudah dalam menjangkau dan membeli produk Anda. Selain itu, memberikan informasi kontak dari bisnis yang lebih akurat terhadap para pengguna internet akan menunjukkan bahwa Anda merupakan seorang pebisnis yang benar-benar profesional.

 

 

Groedu Academy E-Learning

City Of Tomorrow Mall, Jl. A Yani No. 288 (Bunderan Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.

Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms)  : 081-59417699
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com

25Jul/17

POIN-POIN PENTING DALAM MELAKUKAN MARKETING MENGGUNAKAN CARA SOSIAL MEDIA

Rajin menjalankan usaha marketing melalui media sosial merupakan salah satu langkah yang dinilai paling efektif bagi para pemilik bisnis untuk saat ini. Bagaimana tidak, media sosial yang telah menawarkan jangkauan pemasaran yang sangat luas serta dengan adanya bantuan fasilitas canggih untuk menganalisis pasar, memberikan banyak sekali keuntungan apabila dibandingkan harus memasarkan dengan cara offline.

Namun terkadang, tidak sedikit pula diantara para pemilik bisnis yang merasa sangat frustasi karena justru mengalami banyak sekali kegagalan dalam memasarkan bisnis via media sosial. Untuk itulah kita harus memahami terlebih dahulu dari beberapa poin penting dalam menjalankan marketing social media online.

1. Fokus dengan target market (Target pasar).

Daripada harus susah-susah berusaha untuk menguasai target pasar yang luas atau harus memiliki banyak akun media sosial dalam satu waktu, akan jauh lebih baik apabila Anda hanya harus fokus untuk mengejar target market tertentu. Mempunyai berapa akun media sosial memang tidak ada salahnya.  Namun dalam hal optimasi harus dilakukan dengan tetap terarah serta lebih mengutamakan fokus.

Strategi sosial media marketing akan menjadi jauh lebih efektif apabila diikuti dengan tujuan yang sudah ditetapkan sebelumnya. Dengan kombinasi antara target market dan tujuan yang fokus, maka upaya dengan menggunakan sosial media marketing dapat dijalankan dengan jauh lebih baik.

2. Menawarkan kualitas yang baik.

Dari sisi kualitas mamang jauh lebih dibutuhkan daripada hanya sekedar kuantitas, saat berbicara tentang marketing menggunakan media sosial. Akan terasa jauh lebih baik apabila kita memiliki 1000 atau lebih followers yang benar-benar bersedia untuk membaca, membalas serta berkomunikasi secara aktif dengan kita melalui media sosial, daripada mempunyai 100 ribu follower namun seperti sunyi atau hilang begitu saja setelah pertama kali terkoneksi dengan akun milik kita.

Contoh yang paling sering ditemukan adalah, banyak diantara pemilik bisnis yang hanya lebih terfokus tentang bagaimana caranya untuk memperbanyak jumlah follower daripada harus meningkatkan kualitas dari akun media sosial. Buntut panjang dari usaha yang keliru tersebut adalah, dengan cara membeli follower yang justru akan semakin menenggelamkan bisnis kita secara perlahan-lahan.

3. Mendengarkan masukan atau keluhan dari konsumen.

Menjalankan bisnis dengan menggunakan alat berupa media sosial maupun konten marketing sebenarnya lebih membutuhkan adanya kemampuan untuk mendengarkan, yang jauh lebih baik daripada hanya sekedar menyampaikan. Ini juga bisa dijadikan sebagai salah satu panduan dalam memulai usaha marketing secara online.

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah dengan membaca komentar maupun konten dalam bentuk apapun yang telah dibagikan oleh konsumen pada media sosial. Dari situlah, kita akan bisa memulai melihat apakah yang sebenarnya banyak dibutuhkan serta dianggap sangat penting oleh konsumen. Langkah berikutnya adalah kemampuan Anda dalam menyampaikan konten yang dianggap sudah sesuai dengan harapan.

4. Tingkatkan kesabaran diri.

Poin berikutnya adalah dalam menjalankan usaha bisnis melalui media apapun itu, tentunya masih tetap membutuhkan adanya proses. Demikian juga dengan marketing media sosial, tidak bisa dijalankan hanya dalam waktu sekejap saja. Perlu adanya proses yang terkadangsangat lama sampai akhirnya akan bisa membangun komunitas para konsumen yang benar-benar solid melalui media sosial. Namun pada saat komunitas tersebut sudah mulai terbentuk, maka keberlangsungan dari lini bisnis online kita akan bisa menjadi lebih terjamin pada tahun-tahun mendatang.

Saat kita sudah benar-benar berhasil untuk memberikan konten yang berkualitas serta benar-benar bermanfaat bagi konsumen online, maka secara perlahan-lahan kita akan bisa menciptakan loyalitas yang mana konsumen tersebut tidak akan merasa keberatan untuk membagikan konten yang kita miliki kepada yang lain.

Kekuatan saling membagikan serta diskusi terbuka juga merupakan salah satu kelebihan dari media sosial, untuk membangun jaringan yang lebih luas dan cepat. Apabila kita juga bergerak melalui upaya content marketing, maka saat konten kita dengan mudah dibagikan oleh konsumen, maka kita akan bisa mendapat keuntungan terutama yang berhubungan langsung dengan hasil mesin pencarian atau SEO.

5. Berusaha saling mempengaruhi.

Dalam usaha soial media marketing, kita akan mengenal adanya influencer. Influencer merupakan para pemilik akun media sosial yang memiliki pengaruh besar terhadap banyak followernya. Influencer bisa berada dalam berbagai bidang atau hanya lebih berfokus pada bidang tertentu saja. Menjalankan upaya marketing media sosial, akan menjadi jauh lebih maksimal apabila kita menggabungkan dengan kerjasama influencer. Carilah tenaga influencer yang lebih tepat serta benar-benar tetap dengan bisnis, produk maupun layanan kita.

Dengan cara menjalin hubungan yang baik, maka kita akan bisa menjadi lebih cepat dikenal oleh target market yang sesuai dengan sasaran bisnis kita. Kelebihan lain dari menjalin kerjasama dengan influencer adalah kita tidak harus menghabiskan resource yang terlalu besar untuk mendapat data-data akurat yang berhubungan dengan target market kita.

 

 

Groedu Academy E-Learning

City Of Tomorrow Mall, Jl. A Yani No. 288 (Bunderan Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.

Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms)  : 081-59417699
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com