Category Archives: Buku

TRAINING SERVICE EXCELLENCE, TANGGAL 10 AGUSTUS 2019

Pelayanan yang prima (Service Excellence) merupakan pilar utama dalam membangun hubungan yang baik dan berkelanjutan dengan para customer. Para customer yang puas dengan pelayanan yang diberikan oleh tim penjualan dan layanan perusahaan akan selalu datang dan melakukan pembelian ulang di masa mendatang.
Terlebih sekarang ini di dunia yang semakin “flat”, dimana akses informasi tentang barang dan jasa menjadi semakin mudah untuk diakses dari seluruh dunia, sehingga persaingan dengan perusahaan lainnya tidak hanya berasal dari aspek kualitas dan harga saja namun juga bagaimana layanan yang diberikan selalu mengutamakan pelanggan yang selalu ingin dianggap sebagai raja oleh penyedia barang dan jasa. Sehingga hal ini harus menjadi fokus utama dari perusahaan untuk selalu memberikan pelayanan yang prima kepada semua pelanggannya tanpa terkecuali.
Pelayanan prima bukan hanya menjadi syarat utama untuk memenangi persaingan di pasar, namun juga dapat dibangun untuk menjadi budaya yang baik dan berkelanjutan bagi perusahaan sehingga dapat menjadi fokus prioritas dalam pekerjaan yang dilakukan oleh para karyawan. Selain itu dengan terciptanya budaya service excellence akan menciptakan perusahaan menjadi tempat kerja yang nyaman sehingga dapat mempertahankan para anggotanya dalam jangka waktu yang lama.
Ikuti training service excellence diatas untuk memaksimalkan bagian front office untuk menyongsong perubahan yang semakin cepat di era digital ini.
Segera daftarkan ke 081-252982900/ 081-333099915. Atau klik isi form ini.

TRAINING DISTRIBUTORSHIP MANAGEMENT, 30-31 AGUSTUS 2019

Pada saat ini meskipun perusahaan memiliki pemasaran secara on line, tetapi masih dibutuhkan pemasaran secara off line. Bagaimana memasarkan secara off line? Ternyata membutuhkan berbagai persiapan, mulai dari merekrut Tim penjualan, memetakan wilayah penjualan, mengelola logistik, dan bagaimana mengelola piutang dagang jika perusahaan menjual dengan cara kredit.

Untuk membangun Tim penjualan ternyata tidak mudah karena kendala pencarian SDM yang semakin sulit. Oleh sebab itu perusahaan yang sedang membutuhkan para pemasar off line perlu mencari bibit-bibit yang dapat membantu menjual secara off line. Sedangkan agar penjualan ke channel distribusi bisa dikelola dengan baik, dibutuhkan wilayah penjualan yang mesti dipetakan. Serta jika sudah melakukan penjualan, tentunya membutuhkan cara dan strategi bagaimana mengelola piutang penjualan agar dibayar oleh pelanggan sehingga tidk menjadi piutang bad debt. Serta bagaimana kita bisa menilai para tenaga pemasaran kita tersebut berprestasi dengan baik.

Pada pelatihan Distributorship management kita akan banyak belajar mengenai bagaimana kita mendistribusikan produk ke channel (Toko konvensional, Toko Modern dan Horeka) dengan melakukan perencanaan yang matang mengenai Tim penjualan, pengelolaan wilayah penjualan dan pengelolaan piutang penjualan serta pengelolaan delivery service melalui logistik yang ada di perusahaan. Ikuti pelatihan tersebut diatas yang sangat menarik bagi para manager penjualan, pemilik bisnis start up, pemilik pabrik penghasil produk baru, serta kaum praktisi yang ingin memperdalam Distributorship Management.

Poin-pon yang akan dipelajari pada Distributorship management antara lain :

Bagaimana merekrut Tim penjualan yang handal, menggerakan, mengontrol dan menilainya sehingga Tim penjualan sukses dalam meraih Target.
Bagaimana memetakan wilayah penjualan dengan Sales Territory management dan mengajari sales force agar dapat mengerjakan wilayah penjualan sehingga target penjualan tercapai.
Bagaimana sales force dapat mengelola piutang penjualan dengan baik sehingga perusahaan tidak mengalami kerugian tetapi target penjualan tetap tercapai.
Bagaimana membuat sistem manajemen distribusi yang baik sehingga perusahaan distribusi company yang dibangun pada akhirnya menjadi perusahaan yang langgeng meski persaingan ketat dan berada dalam era digital.
Bagaimana kiat-kiat bekerja sama dengan principal agar tetap bertahan dengan principal dan meraih sukses penjualan dan profit, apabila produk bukan diproduksi sendiri melainkan dari banyak supplier (Principal)
Target peserta : Manager Penjualan, Supervisor penjualan, Pemilik bisnis Start Up, pemilik pabrik dengan hasil produk baru, dan praktisi/akademisi yang tertarik dengan distributorship Management.

Pelatihan 2 hari : Jumat -sabtu, 30 -31 Agustus 2019

Investasi : Rp 2.500.000,- Early Bird : Rp 2.250.000,-

Anda berminat silahkan kontak 081-252982900. Atau isi form di sini.