All posts by admin

27May/20

PERHATIAN PENTING DALAM PELAKSANAAN PETA PEMASARAN TRIWULAN


Jika Anda sudah melakukan pemasaran dalam jangka waktu lama, Anda mungkin tekah terbiasa membuat rencana pemasaran tahunan. Waktu dan sumber daya yang dibutuhkan untuk mengembangkan langkah Anda selanjutnya selama 12 bulan bisa sangat melelahkan. Selain itu, ada potensi jebakan dan risiko yang terkait dengan rencana pemasaran tahunan, setidaknya dalam cara mereka dikembangkan dan dieksekusi di masa lalu.

Dengan pasar dan teknologi yang berubah dengan cepat, inisiatif pemasaran yang akan Anda terapkan selaman 6-12 bulan dari sekarang mungkin menjadi tidak relevan atau bahkan mungkin usang. Seperti yang kita bahas minggu lalu, ada manfaat untuk membuat rencana tahunan tingkat tinggi yang didukung oleh rencana taktis yang dibuat setiap triwulan. Memecah rencana tahunan Anda menjadi peta pemasaran triwulan dapat membantu Anda tetap fleksibel dan menyesuaikan sesuai kebutuhan untuk menghasilkan hasil yang diinginkan. Berikut ini 7 hal yang perlu anda perhatikan dalam menciptakan peta pemasaran triwulan.

#1 Fokus Area

Mulailah dengan menentukan bidang apa yang ingin Anda fokuskan yang terkait langsung dengan sasaran pertumbuhan bisnis tahunan Anda. Pertahankan pada level yang dapat dikelola. Katakanlah, empat atau lima area dan identifikasi KPI yang perlu ditingkatkan berdasarkan pada tujuan bisnis perusahaan Anda untuk tahun ini. Area fokus dapat mencakup:

  • Daya Tarik Situs Web. Bagaimana Anda bisa menerapkan pendekatan desain yang didorong pertumbuhan untuk desain web dan pendekatan klaster topik / pilar pada konten Anda untuk menjangkau audiens target Anda dan meningkatkan SEO?
  • Pengoptimalan Tingkat Konversi. Halaman situs apa yang ditinggalkan pengunjung dan bagaimana Anda bisa meningkatkannya untuk mendorong lebih banyak konversi?
  • Kualifikasi Pimpinan. Bagaimana caranya agar formulir kontak atau obrolan percakapan ditingkatkan?
  • Lead Nurturing. Apakah ada konten atau kampanye untuk fokus pada yang sejalan dengan produk atau layanan utama Anda?
  • Partisipasi Acara. Apakah ada pameran dagang, konferensi, atau webinar industri yang bermanfaat yang menjamin kampanye masuk?

#2 Inisiatif Pemasaran Yang Didefinisikan Dengan Jelas

Berdasarkan tujuan Anda untuk kuartal berikutnya, jelaskan inisiatif yang direkomendasikan dan garis besar kegiatan pemasaran di setiap fokus area. Anda tidak perlu disertasi dua halaman untuk masing-masing, tetapi Anda harus merangkum setiap elemen yang diusulkan dalam satu atau dua kalimat. Menjabarkan dasar-dasar akan membantu melibatkan para pemangku kepentingan utama dengan memberikan potret taktik pemasaran praktis yang akan membantu Anda mencapai tujuan Anda.

#3 Anggaran

Dalam hal ini, Anda jelas perlu menyesuaikan ruang lingkup rencana triwulan Anda. Namun, jika Anda merasa kuat tentang hal itu dan dapat membuat kasus bagaimana hal itu akan menghasilkan ROI yang signifikan, maka kumpulkan bukti Anda, termasuk analitik yang tersedia dari perangkat lunak otomasi pemasaran Anda untuk mendukungnya, dan tunjukkan bagaimana inisiatif yang Anda usulkan akan menghasilkan dampak lebih baik.

#4 Tujuan yang Nyata

Setiap peta strategi pemasaran membutuhkan penetapan tujuan SMART untuk setiap fokus area. Sasaran peta triwulan ini akan berdampak langsung pada setidaknya satu KPI pemasaran dan penjualan keseluruhan Anda untuk tahun ini. Data yang akurat akan sangat penting ketika pertama kali membangun peta pemasaran triwulan untuk mendokumentasikan hasil dan membangun kepercayaan jangka panjang untuk tim dan kepemimpinan Anda. Berikan nilai numerik setiap sasaran dengan periode waktu yang ditetapkan. Sebagai contoh:

  • Tingkatkan tingkat konversi ke situs web sebesar 0,75% pada akhir Q3.
  • Tingkatkan jumlah bulanan lead berkualitas baru sebesar 25% pada akhir Q3.
  • Tingkatkan jumlah pelanggan blog sebesar 15% pada akhir Q3.

Dengan metode pemasaran inbound, Anda memiliki keuntungan dari data waktu nyata untuk menginformasikan keputusan Anda. Jika segala sesuatu tampak “tidak aktif,” Anda dapat membuat perubahan berulang selama periode 90 hari daripada melihat ke belakang satu tahun dari sekarang dan bertanya-tanya, “Di mana sebenarnya hal yang salah?”.

#5 Hipotesis & Asumsi

Buat alasan mengapa Anda merekomendasikan fokus area tertentu dan inisiatif yang mendasarinya. Tunjukkan bagaimana setiap inisiatif pemasaran berperan dalam mencapai tujuan atau serangkaian tujuan. Sebagai contoh:

“Dengan menempatkan fitur Call to Action (CTA) dan formulir konversi di atas flip di beranda situs web kami, kami mengantisipasi tingkat konversi ke situs web kami akan meningkat dari 0,75% menjadi 1%.”

#6 Pimpinan yang Handal

Melaksanakan rencana pemasaran triwulan membutuhkan upaya tim. Siapa di tim pemasaran Anda yang akan memperjuangkan berbagai inisiatif dalam peta yang diusulkan? Kemudian, tetapkan tugas dan tenggat waktu untuk penempatan inisiatif secara tepat waktu dan, yang sama pentingnya, berikan pemberdayaan dan akuntabilitas.

#7 Penilaian Kemajuan Pertengahan & Hasil Akhir

Peta triwulan menawarkan lebih banyak fleksibilitas daripada rencana tahunan. Membuat perubahan dalam 90 hari Anda membutuhkan hasil pelacakan di sepanjang jalan dan mengukur apa yang Anda lakukan. Nilailah kemajuan di pertengahan jalan hingga kuartal ini untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan, dan diskusikan penyesuaian apa pun. Kemudian, dua minggu sebelum akhir periode peta Anda, evaluasi hasil terbaru untuk menentukan langkah selanjutnya untuk kuartal mendatang. Jika Anda membuat kemajuan nyata ke arah tujuan tertentu tetapi membutuhkan lebih banyak waktu untuk menjaga momentum tetap berjalan, jadikan itu area fokus untuk periode berikutnya juga.

Jika upaya tidak berhasil, sesuaikan taktik pemasaran Anda di periode peta jalan berikutnya. Atau, Anda mungkin memutuskan untuk membatalkannya dan mencoba yang lain! Itulah kekuatan pendekatan triwulan untuk perencanaan pemasaran. Dengan mengambil pendekatan ini, Anda akan memiliki rencana yang ditentukan untuk 90 hari ke depan yang terasa lebih mudah dikelola. Peta pemasaran triwulan juga dapat membantu memberi energi pada tim Anda dan membuat mereka bersemangat membuat perbedaan dengan hasil yang terukur dalam waktu yang relatif singkat. Jika anda membutuhkan informasi lebih terkait cara atau kiat pembuatan peta pemasaran selama 90 hari. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa juga melalui nomor whatsapp langsung ke 0812-5298-2900. Kami siap membantu anda.

24May/20

AGILE MARKETING


Dunia bisnis dan pemasaran sedang berubah. Teknologi baru memberdayakan perusahaan untuk merespons permintaan pelanggan dengan lebih cepat dan dengan wawasan berbasis data yang lebih baik daripada sebelumnya. Mereka yang dapat beradaptasi dan mengeksekusi dengan cepat dan presisi akan menikmati manfaatnya.

Ini berarti pemasar harus bergerak dengan arus kemajuan juga. Bagaimana para manajer dapat memastikan tim mereka mampu mengimbangi persaingan mereka sambil tetap cukup fleksibel untuk menyesuaikan diri dengan masa depan yang tidak dapat diprediksi daripada sekadar menebak apa yang akan terjadi selanjutnya? Jawabannya terletak pada pemasaran yang gesit.

Dengan pendekatan perencanaan, pelaksanaan, dan pengukuran proyek dan kampanye yang didasarkan pada iterasi cepat dan pengambilan keputusan yang didukung data, departemen pemasaran dalam organisasi dari semua ukuran dapat bekerja lebih baik, lebih cepat, dan dengan biaya lebih murah.

Menerapkan proses tersebut bukan tanpa tantangan. Untungnya, setiap perusahaan dapat memulai dan menuai hasilnya, mengubah bahkan tim yang paling macet di masa lalu dari pusat biaya yang rumit menjadi mesin penghasil pendapatan yang ramping. Dan itulah tepatnya yang akan Anda pelajari cara mencapainya dengan membaca panduan agile marketing pada artikel kali ini.

Jadi, Apa Tepatnya Agile Marketing?

Ini adalah kerangka kerja manajemen proyek yang meminjam prinsip-prinsip pengembangan perangkat lunak gesit (yang memungkinkan tim untuk mencapai tanggal pengiriman berdasarkan anggaran secara lebih konsisten) dan menerapkannya dalam konteks pemasaran. Ini mencapai ini dengan merampingkan struktur tim, komunikasi, proses, dan alur kerja untuk memaksimalkan efisiensi tanpa mengorbankan kualitas. Ini menghasilkan pekerjaan yang lebih baik lebih cepat dengan tenggat waktu yang lebih sedikit. Hal ini juga memungkinkan tim untuk merespons perubahan di pasar dan menyesuaikan taktik sesuai dengan apa yang bekerja lebih cepat daripada model iklan “kampanye besar” tahunan.

#1 Pilih Metrik Yang Penting

Semua tujuan pemasaran Anda harus dapat diukur, sehingga Anda akan memerlukan beberapa indikator, yang dapat menunjukkan kepada Anda jika Anda bergerak ke arah yang benar. 3 kiat tentang cara bekerja dengan metrik:

Terapkan sistem analitik, yang akan membantu Anda mengumpulkan dan menganalisis data Anda. Kami menggunakan KISSmetrics dan Google Analytics, tetapi ada banyak sistem lain yang patut dilihat, mis. Amplitude atau Mixpanel. Lebih baik untuk mengukur semua yang Anda bisa dari awal, karena ini akan membantu Anda membuat keputusan yang didorong oleh data dan memungkinkan Anda untuk menguji hipotesis Anda.

Jika ada langkah spesifik dalam corong produk yang ingin Anda fokuskan, Anda dapat menambahkan elemen tambahan ke proses ini – metrik spesifik untuk diukur. Yaitu, jika Anda menawarkan uji coba gratis dan paket terbatas gratis pada saat yang sama, Satu metrik yang sulit untuk “ditemukan” dan diukur dengan benar adalah Aktivasi. Aktivasi adalah semua tentang “momen ha” itu, dan elemen khusus yang mengarah ke momen ini sering kali tidak dapat diukur begitu saja. Untuk menentukan aktivasi untuk produk atau layanan Anda, Anda perlu mempelajari pola umum di antara pengunjung yang kembali – untuk mempelajari apa yang berhasil, Anda perlu menemukan pengguna ini dan menganalisis apa yang mereka lakukan selama sesi pertama mereka. Sistem analitik membantu Anda menemukan tindakan pengguna apa yang menyebabkan penggunaan aktif, dan kemudian wawancara membantu Anda mendukung data dengan empati dan konteks emosional. Pada gambar di bawah ini Anda dapat melihat data tentang penggunaan aktif berbagai fitur oleh pengguna yang kembali dan satu hari.

#2 Temukan Tujuan Dan Langkah Anda

Semuanya dimulai dengan tujuan. Jelas, tidak hanya sulit untuk fokus pada terlalu banyak hal pada saat yang sama, tetapi mencoba untuk melakukan terlalu banyak sekaligus dapat merusak keefektifan tim Anda secara keseluruhan, dan keberhasilan penyelesaian tujuan Anda. Lebih baik untuk menetapkan satu atau dua prioritas sekaligus, dan menempatkan metrik lainnya dalam pola penahanan (mis. Hanya mendukung akuisisi pada tingkat yang sama).

Setelah sasaran Quarter didefinisikan, langkah selanjutnya adalah merencanakan Sprint Anda. Sprint adalah periode waktu terbatas ketika Anda melakukan sejumlah percobaan dan menyelesaikan tugas untuk mencapai tujuan Sprint. Saat Sprint berakhir, Anda dapat mengukur hasilnya, dan menganalisis yang berfungsi lebih baik. Kami sangat menyarankan Anda untuk membuat Retrospektif sebelum merencanakan Sprint Anda berikutnya.

Panjang Sprint ditentukan oleh tim. Bagi kami, Sprint dua minggu sangat ideal, tetapi Anda dapat memvariasikannya tergantung pada hal-hal berikut yaitu Waktu Anda dan tim Anda perlu meluncurkan percobaan, serta Sumber daya yang Anda miliki.

Selama siklus Sprint dua minggu kami, kami memiliki beberapa jenis pertemuan: Pertemuan perencanaan Sprint, pertemuan Operasional untuk memeriksa apakah semuanya berjalan dengan baik, dan Retrospektif. Meskipun kami tidak selalu melakukannya, beberapa tim merasa ada manfaatnya juga melakukan Stand Ups setiap hari, dan jika latihan ini bekerja untuk Anda, kami mendorong Anda untuk menggunakannya. Seperti biasa, Anda harus menggunakan kiat ini sebagai kerangka kerja untuk memandu pengembangan rencana Anda sendiri berdasarkan kebutuhan tim Anda.

#3 Hasilkan Hipotesis – Membangun Pertumbuhan Anda

Sekarang saatnya membuat tumpukan hipotesis yang Anda dan tim Anda akan perlu uji. Untuk menemukan hipotesis, Anda dapat menganalisis data Anda untuk menemukan beberapa wawasan, atau menemukan inspirasi dalam artikel terkait. Setelah pengumpulan ide berdasarkan evaluasi metrik telah selesai, ide ditambahkan ke dalam Backlog Pertumbuhan. Pilihlah beberapa dari mereka untuk evaluasi di masa depan.

#4 Ulangi Siklus

Di akhir, setiap anggota tim menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

Apa yang berhasil bagi Anda?

Apa yang tidak berhasil bagi Anda?

Tindakan apa yang dapat kita ambil untuk meningkatkan proses Anda ke depan?

Bergantung pada apakah tim itu jauh atau tidak, proses ini dilakukan dengan catatan tempel di Miro atau dengan perekat fisik.

Ini adalah bagian penting dari proses pemasaran Agile, karena membantu Anda menghilangkan hambatan dan belajar terus menerus, sehingga memungkinkan Anda untuk terus meningkatkan proses dan hasil Anda. Setiap siklus Sprint membantu Anda menemukan sesuatu yang baru, dan akhirnya tim Anda akan menjadi lebih efisien.

Demikian beberapa proses dalam penerapan aagile marketing. Jika anda membutuhkan informasi lebih jelas tentang agile marketing, silahkan anda hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung bisa menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu anda.